Loja & encomendas

Conectar uma loja externa

Conecte uma loja WooCommerce ou Shopify, veja os seus pedidos no IDup e saiba quantas lojas o seu plano inclui.

Última atualização 21 de outubro de 2026 · Mais em Loja & encomendas

Se a sua loja já existir, não a reconstrói no IDup. Conecta-a e para de copiar manualmente os seus pedidos para a contabilidade.

Onde encontrarVendas & Loja → Loja Online → Integrações. Cada tipo de loja tem um bloco com o seu estado.

Conectar uma loja

  1. Abrir Loja Online → Integrações.
  2. No azulejo para WooCommerce ou Shopify pressione Conectar e insira os dados de acesso da sua loja.
  3. Teste a conexão. O bloco mostra Conectado com o número de lojas. Um problema aparece como Problema de conexão.
  4. Abra o mosaico para aceder a encomendas, clientes e produtos dessa loja.

Quantas lojas o seu plano inclui

O plano permite um número de conexões externas de lojas. O plano mais pequeno de cada família inclui 1, o plano médio 3 e o maior plano 6. A sua própria loja online não conta. No limite, o IDup mostra esta mensagem: Limite da loja da sua subscrição atingido. Conexões adicionais de loja podem ser adicionadas à sua subscrição.

Encomendas tornam-se registos

Uma encomenda de uma loja conectada pode criar automaticamente o cliente e uma fatura em rascunho. Cada encomenda é importada apenas uma vez, por isso uma mensagem repetida da loja nunca cria uma segunda fatura. Os pagamentos da loja chegam em Pagamentos.

Bom saber

  • Os dados de acesso permanecem nas configurações de conexão, nunca numa encomenda.
  • Os seus pedidos de todas as lojas conectadas estão em Loja Online → Encomendas sob o seu próprio canal.
  • Novas encomendas podem tocar a campainha: ative em Definições da loja → Notificações.

Veja também Encomendas e o seu estado.

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