Шаблоны электронных писем и письма, которые отправляет IDup

Письмо, которое ваши клиенты получают от IDup, является вашим письмом, а не письмом программного обеспечения. Все это можно редактировать.

Шаг за шагом

1. Открыть Шаблоны → Шаблоны электронной почты и найдите тот, который Вы хотите изменить.
2. Редактируйте тему и тело письма. Заполнители для имени клиента, номера счета и так далее перечислены вместе с шаблоном.
3. Заполнители для данных вашей компании, таких как название, адрес, номер НДС, IBAN и логотип, заполняются автоматически.

Страницы в этой группе

• Специальные электронные письма и Напоминания покрыть необычные отправления.
• Таймер почты и Триггеры решите, когда письмо отправляется, а не что в нем говорится.
• Настройка SMTP и Почтовый ящик указывают на центральную страницу для вашего адреса отправителя. Журнал электронной почты показывает, что было отправлено. См. Отправить e-mail с вашего собственного адреса.

Язык

Системное электронное письмо отображается на языке получателя, а не отправителя. Держите каждую языковую версию шаблона в актуальном состоянии, иначе клиент получит напоминание на английском в немецком рабочем пространстве.

Если электронное письмо не пришло

1. Проверить Журнал электронной почты. Она показывает, отправила ли это IDup.
2. Если оно было отправлено, проблема в дальнейшем: фильтрация спама или почтовый ящик получателя.
3. Если оно не было отправлено, проверьте адрес отправителя и триггер шаблона.

Все шаблоны в одном месте: Шаблоны и готовые документы.