Автоматизация маркетинга и кампании

Автоматизация маркетинга оправдана, когда одно и то же сообщение должно достичь разных людей в разное время. Вручную это не масштабируется более чем на несколько десятков контактов.

Шаг за шагом

1. Открыть Сегменты и определите, для кого каждая кампания.
2. Создайте части под Компоненты.
3. Настройте Каналы Вы отправляете через, начиная с электронной почты.
4. Создать Кампания и прикрепите сегмент, компоненты и канал.
5. Использовать Баллы и Этапы оценивать контакты по их действиям и продвигать их дальше.
6. Читать Отчеты после и сохранить настройки по умолчанию в Настройки.

Готовые потоки и триггеры

Выше Кампании и Сегменты строка ссылки открывает страницу Автоматизация. Она состоит из трех частей:

• Шаблоны потоков: четыре готовых потока. Это приветствие для новых лидов, приветствие для новых клиентов, благодарность и отзыв после заказа, и брошенная корзина.
• Триггеры: триггер запускает поток для человека, с которым происходит событие. События: новый лид, новый клиент, новый заказ в магазине и брошенная корзина.
• Аудитории: списки, сохраненные в рассылке, которые вы предоставляете для кампаний.

Шаблон создает кампанию, электронные письма на всех языках и триггер, все отключено. Ничего не отправляется, пока вы не включите триггер. Учитываются только новые события. Каждое электронное письмо в этих потоках имеет ссылку для отказа от подписки.

Планировщик кампаний

Маркетинг → Планировщик кампаний это сторона календаря. Он имеет планировщик, сегменты, компоненты, каналы, отчеты и настройки.

Какой инструмент для какой задачи

• Автоматизация маркетинга: правила, которые срабатывают при определенном поведении.
• Планировщик кампаний: план на календаре.
• Новостная рассылка: рассылка по списку. См. Новостные рассылки
• WhatsBot кампании: та же идея в WhatsApp.