Underhållsärenden och tidsfrister
Registrera skador och reparationer med foton och kostnader, och håll service- och anmälningsdatum samt referensräntan i sikte.
Underhåll håller ihop en reparation från första rapporten till hantverkarens faktura. Tidsfrister samlar alla datum en fastighetsförvaltare inte får missa.
Registrera ett ärende
- Klicka Registrera skada och ange en titel, till exempel Kökskranen droppar.
- Valfritt: lägg till beskrivning, foton, Brådska (Låg, Normal, Brådskande, Nödsituation), enheten, den ansvariga personen, hantverkaren (en leverantör), ett möte och en kostnadsberäkning.
- Ange status: Ny, Pågående eller Klart. Den ansvariga personen får en uppgift, och den slutförs med Klart. Foton går till fillagringen.
- Klicka Registrera faktura när hantverkaren fakturerar. Det sparas som en utgift i kategorin Underhåll, tilldelas fastigheten och enheten, och visas i fastighetens ekonomi.
När en hyresgäst rapporterar skada i portalen, kommer det hit som ett ärende. Ditt team informeras i klockan och via e-post, och hyresgästen informeras när statusen ändras.
Deadlines
Lägg till deadline registrerar serviceintervall såsom uppvärmning, hiss och brandsläckare, samt policys. Välj en upprepning och när du vill bli påmind. Observera att datum, hyresavtalsslut, dokumentutgång och reparationsmöten visas automatiskt. Påminnelsen kommer en gång, i klockan och via e-post, och allt finns i IDup-kalendern.
Referensränta
Schweiziska hyror beror på referensräntan. Du anger nya räntor själv; IDup hämtar dem inte. Administratörer informeras sedan om hur många hyresavtal som påverkas. En sida listar dessa avtal med en tumregeluppskattning och en textmall för en hyressänkning eller höjning. Inget skickas automatiskt till hyresgästerna. Det officiella formuläret krävs fortfarande.
Inget spåras — knapparna öppnar bara ett meddelande så att du kan berätta vad som saknades.
