Kết nối nhóm và khách hàng của bạn

Tin nhắn giữa một công ty và một người kết nối

Một chuỗi cho mỗi người, với tệp đính kèm và quy tắc rõ ràng về ai có thể viết.

Cập nhật lần cuối 21 tháng 10, 2026 · Thêm trong Kết nối nhóm và khách hàng của bạn

Tin nhắn trong IDup không phải là trò chuyện nhóm. Có chính xác một cuộc trò chuyện giữa công ty của bạn và mỗi người kết nối. Nó gắn liền với mối quan hệ, không phải với điện thoại của ai mà lịch sử có thể nằm trên đó.

Nơi để tìm nóCác tin nhắn trong không gian làm việc của công ty. Tin nhắn của tôi trong tài khoản cá nhân và trong ứng dụng.

Từng bước một

  1. Mở Các tin nhắn. Danh sách hiển thị mọi người liên quan của công ty này, với tin nhắn cuối cùng và số lượng chưa đọc.
  2. Chọn một người để mở chuỗi. Tiêu đề cho biết kết nối có hoạt động hay đã kết thúc.
  3. Viết trong ô ở dưới cùng và chọn Gửi.
  4. Sử dụng Đính kèm tệp để gửi một tài liệu hoặc một bức ảnh. Nó sẽ ở lại với chuỗi.

Trong ứng dụng

  1. Mở Các tin nhắn (tài khoản cá nhân: Tin nhắn của tôi).
  2. Chạm vào công ty, hoặc người trong khu vực công ty.
  3. Viết và gửi. Người nhận nhận được thông báo đẩy trong danh mục Tin nhắn từ công ty của bạn. Họ có thể tắt nó.

Khách hàng của một cố vấn thuế hoặc một người ủy thác

Những khách hàng này có thể viết thư cho công ty của họ từ tệp của họ. Thông điệp mang theo tham chiếu của tệp đó. Công ty thấy nó như về tệp theo sau bởi tên tệp.

Nhân viên chỉ thấy các cuộc trò chuyện của khách hàng mà họ chăm sóc. Xem Hồ sơ thuế hoặc ủy thác của bạn trong ứng dụng.

Những gì hệ thống thực thi

  • Một tin nhắn cần có văn bản hoặc tệp. Một tin nhắn trống sẽ bị từ chối với Vui lòng nhập văn bản hoặc đính kèm tệp.
  • Các văn bản rất dài và các tệp quá khổ hoặc không được phép sẽ bị từ chối với lý do rõ ràng.
  • Sau khi kết nối kết thúc, việc viết dừng lại: Kết nối đã kết thúc. Không thể viết thêm. Lịch sử vẫn dễ đọc.
  • Việc gửi nhiều tin nhắn trong thời gian ngắn bị giới hạn tốc độ.
Bài viết này có hữu ích không?

Không có gì được theo dõi — các nút chỉ mở một tin nhắn để bạn có thể cho chúng tôi biết điều gì đã thiếu.

Bài viết liên quan

idup

Kế toán, Lương & Tài chính Kỹ thuật số Tất-cả-trong-một — Đơn giản hóa

Bản quyền © 2026 - IDup. Bảo lưu mọi quyền.