El acceso adecuado para todos. IDup te permite controlar exactamente quién puede ver y hacer qué — seguro, granular y lo suficientemente simple como para que realmente lo mantengas actualizado.
El control de acceso es una parte de la gestión de una empresa que solo se hace visible cuando falla. Un freelancer que aún tiene acceso ocho meses después de finalizar el proyecto. Un becario que puede abrir datos salariales porque era más fácil dar acceso completo que configurar un rol. Un empleado que se va y cuya cuenta nadie cerró porque la contraseña era compartida. Cada uno de estos es un incidente de protección de datos esperando a suceder, y cada uno existe porque la alternativa parecía demasiada administración.
IDup hace que el acceso de menor privilegio sea el camino fácil. Los roles definen lo que una persona puede ver y hacer en cada área — contabilidad, facturación, clientes, proyectos, documentos, RRHH, nómina — y asignas un rol en lugar de configurar a una persona. Todo está registrado, todo es reversible, y eliminar a alguien de toda la plataforma es una acción en lugar de una lista de verificación en cinco sistemas.
Control detallado sobre cada área de la plataforma — ver, crear, editar, eliminar y exportar, por módulo. Construye los roles que tu empresa realmente tiene en lugar de elegir entre acceso total y sin acceso.
Añade, elimina y organiza usuarios en segundos. Invita a un colega, un contable, un fiduciario o un contratista temporal con los derechos exactos que necesitan, y revoca todo en toda la plataforma con un solo clic.
Ve quién hizo qué, y cuándo — en reservas, facturas, registros de clientes, documentos y configuraciones. La responsabilidad deja de ser una cuestión de confianza y se convierte en una cuestión de registro.
Acceso de menor privilegio, transmisión y almacenamiento cifrados, alojamiento en la UE y Suiza. Los nuevos usuarios comienzan con lo mínimo que requiere su rol en lugar de con todo hasta que alguien recuerda restringirlos.
Dale a cada persona exactamente el acceso que necesita — ni más, ni menos. Un gestor de proyectos ve sus proyectos y los clientes detrás de ellos. Tu contable accede a la contabilidad y recibos, pero no a RRHH. Un técnico de campo usa la app móvil para tickets y tiempo, y nunca ve una lista de precios.
Porque los roles son reutilizables, esto se mantiene manejable a medida que creces. No estás manteniendo veinte conjuntos de permisos individuales; estás manteniendo cinco roles y asignándolos.
Las partes externas reciben el mismo trato. Tu fiduciario, asesor fiscal o una agencia pueden ser invitados a una parte definida de la plataforma con su propio inicio de sesión — lo cual es más seguro y mucho menos trabajo que exportar datos y enviarlos por correo.
Un rastro de auditoría completo registra cada acción, para cumplimiento y tranquilidad. Quién cambió una reserva, quién eliminó un documento, quién exportó una lista de clientes, quién alteró un permiso — con una marca de tiempo, permanentemente.
Eso es un requisito legal en la mayor parte de Europa para datos financieros y personales, y es lo único que convierte una pregunta de protección de datos en una respuesta de cinco minutos en lugar de una semana de incertidumbre.
También mejora la dinámica interna. Cuando las acciones son atribuibles, los errores se corrigen en lugar de ocultarse, y nadie tiene que ser sospechoso de nada para establecer lo que realmente sucedió.
De un usuario a cientos, la gestión de acceso sigue siendo simple. Añade una persona, asigna un rol, listo — y si la estructura cambia, ajusta el rol una vez y todos los que lo tengan se actualizan automáticamente.
Los espacios de trabajo multi-inquilino van más allá para empresas con varias entidades, marcas, sucursales o mandatos de clientes. Cada espacio de trabajo tiene sus propios datos y permisos, mientras tú mantienes un solo inicio de sesión y una visión general de todos ellos.
El resultado práctico es que el crecimiento no crea una deuda de seguridad. Nuevos colegas, contratistas y asesores se unen con el acceso correcto desde el primer día, y se van sin dejar rastro de puertas abiertas detrás de ellos.
Pregunta a cualquier empresa en crecimiento quién tiene acceso actualmente a su lista de clientes, sus datos bancarios y su información salarial, y la respuesta honesta suele ser “Tendría que comprobarlo”. Esa incertidumbre es el riesgo, más que cualquier cuenta individual.
Se acumula silenciosamente. Inicios de sesión compartidos porque era más rápido. Derechos completos porque el modelo de rol nunca se definió. Contratistas anteriores que nadie eliminó. Exportaciones en carpetas de correo personal. Nada de esto es negligencia; es el resultado natural de administrar el acceso a través de varias herramientas desconectadas.
Una plataforma con un modelo de permisos elimina la acumulación. Hay un solo lugar que responde quién puede ver qué, una sola acción que lo cambia y un solo rastro que muestra lo que realmente se hizo — que es la diferencia entre creer que tienes el control y poder demostrarlo.
La gestión de usuarios y accesos es una parte de IDup, no todo el producto — y no pagas extra por el resto. El mismo inicio de sesión te ofrece contabilidad con captura de recibos por IA, facturación y pagos en línea, presentación de impuestos y estados anuales, informes financieros, un CRM completo con clientes potenciales, estimaciones, contratos y proyectos, un servicio de asistencia, un portal de clientes, gestión de empleados y nóminas, un almacén de documentos y espacios de trabajo multiusuario.
También te ofrece la capa moderna que la mayoría del software empresarial simplemente no tiene: IDup AI como asistente en toda la plataforma, un chatbot de IA para tu sitio web, flujos de trabajo automatizados, un agente de redes sociales, campañas de marketing y un buzón compartido que reúne WhatsApp, SMS, correo electrónico y conversaciones sociales en un solo lugar.
El efecto práctico es que los permisos finalmente significan algo. Un rol gobierna lo que una persona ve en contabilidad, ventas, proyectos, documentos y mensajería a la vez — en el escritorio y en la aplicación móvil, compatible con GDPR, en servidores seguros en todo el mundo, en 27 idiomas.
Sarah J.
Desde que implementamos el Asistente de IA, nuestro tiempo de respuesta de soporte ha disminuido más del 70%. Maneja miles de consultas de clientes diariamente sin fallar.
Mark T.
Teníamos problemas con las consultas de clientes fuera del horario laboral. Ahora, el Asistente de IA trabaja las 24 horas, dando respuestas instantáneas e incluso reservando citas para nosotros.
Amina K.
El sistema de IA se adaptó perfectamente a las necesidades de nuestro negocio. Apreciamos lo personalizable que era, desde la marca hasta los flujos de trabajo.
Rajeev T.
Hemos podido reducir los errores de nómina en casi un 90% desde que cambiamos a este sistema. Los informes son detallados y ayudan con nuestro cumplimiento y auditorías. Altamente recomendado.
IDup unifica contabilidad, facturación y pagos, captura de recibos con IA, declaración de impuestos, estados anuales e informes financieros con un CRM completo — leads, presupuestos y contratos, proyectos, tickets, calendario y un portal para clientes. Además, cuenta con IDup AI, un chatbot de IA, automatización y un agente de redes sociales, una bandeja de entrada compartida para WhatsApp, SMS, correo electrónico y redes sociales, campañas de marketing, gestión de empleados y nóminas, permisos, espacios de trabajo multiusuario, una bóveda de documentos, acceso en la nube y una app móvil para iOS y Android.
Un modelo de permisos lo cubre todo — así que el acceso de una persona se define una vez y se aplica en todas partes, en lugar de configurarse por separado en cinco herramientas diferentes.
Por módulo y por acción. Puedes permitir ver pero no editar, editar pero no eliminar, y crear pero no exportar — por separado para contabilidad, facturación, clientes, leads, proyectos, tickets, documentos, RRHH, nómina y configuraciones.
Los roles agrupan esos derechos para que asignes un rol en lugar de cien casillas, y un cambio en el rol se aplica inmediatamente a todos los que lo tienen.
Sí — ese es uno de los usos más comunes. Tu asesor obtiene su propio acceso con acceso a contabilidad, recibos e informes, y sin acceso a RRHH, salarios o comunicación con clientes.
Luego trabajan con datos en vivo en lugar de en una exportación, lo que elimina el ritual anual de comprimir carpetas y enviarlas por correo electrónico, y elimina el riesgo de seguridad que conlleva.
Revocas el acceso en una acción y se aplica en toda la plataforma a la vez — web, aplicación móvil y API. No hay una lista de sistemas por los que trabajar ni una contraseña compartida que cambiar.
Sus acciones históricas permanecen en el rastro de auditoría, y sus registros se archivan en lugar de eliminarse, por lo que se cumplen las obligaciones mientras se cierra el acceso el mismo día.
Cubre las acciones que importan: crear, cambiar y eliminar registros, acceso a documentos, exportaciones, cambios de permisos e inicios de sesión. Cada entrada lleva el usuario, la marca de tiempo y lo que cambió.
Las acciones automatizadas y cualquier cosa que realice IDup AI con tu confirmación aparecen en el mismo registro, por lo que un proceso automatizado es tan rastreable como uno manual.
Sí. IDup cumple con GDPR, alojado en servidores seguros y compatibles con GDPR en todo el mundo, con encriptación en tránsito y en reposo. Los permisos granulares y el rastro de auditoría son precisamente las medidas técnicas y organizativas que un régimen de protección de datos espera que tengas implementadas.
Los datos pueden ser exportados o eliminados a petición, y el acceso a los datos personales está restringido por rol en lugar de por convención.
No. Configurar roles es cuestión de marcar lo que realmente necesita un trabajo, en lenguaje claro. Se proporcionan valores predeterminados sensatos, por lo que un pequeño equipo puede configurarse correctamente en pocos minutos.
Para organizaciones más grandes, los espacios de trabajo y las plantillas de roles mantienen la estructura a medida que crece el número de personas y entidades.
Minutos, no meses. Invita a tu equipo, asigna roles y listo — no hay nada que instalar ni servicio de directorio que configurar.
La mayoría de las empresas refinan sus roles una vez en las primeras semanas y luego rara vez los tocan de nuevo, porque las nuevas personas simplemente heredan un rol existente en su primer día.
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