Dispositivos com sessão iniciada
Veja onde a sua conta está conectada e encerre qualquer dispositivo que não reconheça.
Uma senha que foi alterada não fecha uma sessão que já estava aberta. Esta página é onde você as fecha. Antes era chamada de Sessões ativas.
Passo a passo
- Abrir Dispositivos com sessão iniciada. No topo, Este dispositivo está marcado.
- Abaixo Outros dispositivos cada linha mostra o dispositivo, por exemplo, Chrome no Windows ou a aplicação IDup num telefone. Também mostra a localização, o endereço IP, o primeiro início de sessão, quando foi ativo pela última vez e o Método de início de sessão.
- Selecionar Terminar sessão num dispositivo que não reconhece. Após uma confirmação, é encerrada a sessão imediatamente e deixa de receber notificações push.
- Selecionar Terminar sessão em todos os outros dispositivos para manter apenas o que está a usar.
- Altere a sua palavra-passe depois de terminar uma sessão que não consegue explicar.
Não pode terminar a sessão deste dispositivo aqui. Use Terminar sessão no menu do seu perfil.
Novo dispositivo e localização incomum
Um dispositivo que é novo nos últimos 90 dias é marcado Novo dispositivo. Um local de onde não fez login é marcado Localização incomum. Para cada pessoa, os primeiros 7 dias são uma fase de aprendizagem. O IDup aprende os seus dispositivos habituais e ainda não avisa.
O e-mail sobre um novo início de sessão
Quando a sua conta é acedida num novo dispositivo, recebe um e-mail com o dispositivo, localização, hora e método de acesso. Se foi você, não faça nada.
Se não foi você, selecione Isto não fui eu. O dispositivo é desconectado imediatamente e define-se uma nova palavra-passe. O link funciona uma vez e é válido por 7 dias.
Pode desativar este e-mail em Notificações com o evento Novo início de sessão num dispositivo. No máximo 5 desses e-mails são enviados por pessoa e por dia.
Quem vê o quê
Vê os seus próprios dispositivos. Numa empresa, um administrador vê os dispositivos das pessoas nessa empresa, agrupados por pessoa. Um administrador pode usar Terminar sessão em todos os dispositivos para uma pessoa.
Os administradores também podem definir Regras para todos os dispositivos: sair automaticamente após 1, 3, 7, 14, 30, 60 ou 90 dias sem atividade, e um máximo de 1 a 10 dispositivos por pessoa. Ambos estão desativados por padrão. Se uma pessoa tiver mais dispositivos do que o permitido, o que estiver sem uso por mais tempo será desconectado.
Cada saída é registada no registo de auditoria.
Nada é rastreado — os botões apenas abrem uma mensagem para que possa nos dizer o que estava em falta.
