Conta, segurança & privacidade

Alterar ou redefinir a sua palavra-passe

Onde a senha está armazenada, como deve ser e o que acontece quando a redefine.

Última atualização 21 de outubro de 2026 · Mais em Conta, segurança & privacidade

A sua senha pertence à conta IDup, não a uma empresa específica. Alterá-la altera em todos os locais onde iniciar sessão.

Passo a passo

  1. Abra o seu próprio perfil a partir da barra superior do espaço de trabalho.
  2. Introduza a palavra-passe atual e depois a nova duas vezes.
  3. Uma senha precisa de pelo menos 10 caracteres, com uma letra maiúscula, uma letra minúscula e um dígito. A mesma regra se aplica quando uma pessoa convidada define uma pela primeira vez.
  4. Guardar. Mantém-se autenticado neste dispositivo. Outros dispositivos mantêm as suas sessões até expirarem ou serem terminadas.

Se o esqueceu

  1. Utilize o link de redefinição de senha na página de login.
  2. Siga o link no e-mail e defina uma nova palavra-passe.
  3. Iniciar sessão. Um código de seis dígitos segue por e-mail.
Uma palavra-passe, uma reposiçãoSe o acesso do seu funcionário numa empresa usar a senha da sua conta IDup, a redefinição é feita na conta IDup. A mensagem no ecrã indica isso.

Após um reinício, verifique os seus dispositivos

Abrir Central → Dispositivos com sessão iniciada e saia de tudo o que não reconhecer. Veja Dispositivos com sessão iniciada. Se receber um e-mail sobre um novo login que não foi você, selecione Isto não fui eu. Isso desconecta o dispositivo e leva-o a uma nova senha.

Como funciona o início de sessão é descrito em Iniciar sessão uma vez, terminar sessão uma vez.

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