IDup cung cấp cho các công ty phần mềm và nhà cung cấp dịch vụ IT một nền tảng cho khách hàng, dự án, hỗ trợ, thanh toán định kỳ và kế toán — kết nối bằng một API mở thay vì một đống đăng ký.
Các công ty công nghệ thường là những người vi phạm tồi tệ nhất trong việc quản lý văn phòng hậu cần của chính họ. Sản phẩm có kiến trúc; doanh nghiệp có một thử nghiệm CRM, một công cụ vé, một trình theo dõi thời gian, một kịch bản thanh toán ai đó đã viết một lần, và một gói kế toán phát hiện ra tất cả vào cuối quý. Kết quả là dễ đoán: công việc chưa được lập hóa đơn, biên độ dự án không rõ ràng, và báo cáo doanh thu mà không ai hoàn toàn tin tưởng.
IDup thay thế điều đó bằng một hệ thống và một cơ sở dữ liệu. Khách hàng tiềm năng, hợp đồng, dự án, vé, thời gian theo dõi, đăng ký, hóa đơn và thanh toán sống cùng nhau, với một REST API mở và webhooks để nó phù hợp với công cụ bạn đã chạy. Doanh thu định kỳ tự lập hóa đơn trong 20 loại tiền tệ, hỗ trợ và giao hàng chia sẻ một hồ sơ khách hàng, và biên lợi nhuận theo dự án hoặc theo khách hàng là một con số bạn có thể đọc thay vì ước tính.
CRM, dự án, vé, thời gian, đăng ký, lập hóa đơn và kế toán trên một nền tảng thay vì sáu công cụ được kết hợp với xuất khẩu và gánh nặng bảo trì mà không ai muốn sở hữu.
Một hồ sơ khách hàng nghĩa là công việc bán hàng, giao hàng và hỗ trợ đều từ cùng một lịch sử — bao gồm cả những gì hợp đồng thực sự đã hứa.
MRR, biên lợi nhuận dự án, vé mở và hóa đơn chưa thanh toán trên một màn hình.
Phê duyệt, trả lời và kiểm tra số liệu từ bất cứ đâu, trên bất kỳ thiết bị nào.
Hóa đơn nhà cung cấp và biên lai được đọc và ghi sổ tự động, và AI của IDup soạn thảo trả lời, tóm tắt vé và trả lời câu hỏi về dữ liệu của bạn bằng ngôn ngữ đơn giản.
Chatbot AI xử lý các câu hỏi đầu tiên trên trang web và trong tài liệu sản phẩm của bạn, thu hút khách hàng tiềm năng thay vì mất họ vào biểu mẫu liên hệ mà không ai trả lời vào ban đêm.
Tài liệu, hóa đơn và bản nháp được xử lý bởi AI, với xác nhận trước khi có bất kỳ thay đổi nào.
Thanh toán đăng ký, dunning, onboarding và leo thang tự động vận hành.
Một khách hàng tiềm năng trở thành hợp đồng, hợp đồng trở thành dự án và đăng ký, công việc trở thành thời gian theo dõi và vé, và mọi thứ trở thành hóa đơn và thanh toán đã đặt.
Vì không có gì được nhập lại, doanh thu trên bảng điều khiển của bạn, mục nhập trong sổ sách của bạn và trạng thái đăng ký của khách hàng là cùng một sự thật.
Dữ liệu khách hàng được mã hóa trên các máy chủ an toàn toàn cầu, với quyền truy cập chi tiết và dấu vết kiểm toán.
Từ một nhóm nhỏ đến một công ty đang phát triển, mà không cần thêm tích hợp nào để duy trì.
Giữ chân, giấy phép và hợp đồng hỗ trợ được lập hóa đơn tự động theo chu kỳ riêng của chúng trong 20 loại tiền tệ, với các khoản thanh toán thất bại được theo dõi bằng các nhắc nhở leo thang.
Giao hàng và hỗ trợ tại một nơi, với giờ làm việc được theo dõi theo dự án và khách hàng để công việc có thể tính phí không bao giờ phải nhớ lại từ trí nhớ.
Đẩy và kéo dữ liệu từ hệ thống và CI của bạn, kích hoạt quy trình công việc khi có sự kiện kinh doanh, và tích hợp mà không cần đăng ký trung gian.
Doanh thu, chi phí theo dõi và nỗ lực hỗ trợ đối với cùng một hồ sơ khách hàng — để bạn có thể thấy khách hàng nào thực sự có lợi nhuận để phục vụ.
IDup tự động hóa công việc thường lệ — lập hóa đơn, đòi nợ, thời gian đến hóa đơn, giới thiệu, báo cáo — để giờ của đội ngũ đi vào sản phẩm và khách hàng.
Công cụ nội bộ là thứ đắt đỏ nhất mà một công ty phần mềm xây dựng, vì nó không bao giờ hoàn thành và không bao giờ là ưu tiên. Mỗi giờ dành cho việc kết nối một kịch bản thanh toán với CRM là một giờ không dành cho những thứ mà khách hàng trả tiền.
Sử dụng một nền tảng cho mặt kinh doanh loại bỏ cả việc xây dựng và bảo trì — và loại bỏ rủi ro rằng người viết mã kết nối rời đi.
Doanh thu định kỳ, biên độ dự án, tải hỗ trợ, đường ống và hóa đơn chưa thanh toán — rõ ràng ở một nơi, trên máy tính để bàn và di động.
Bạn có thể thấy khách hàng nào tạo ra nhiều hỗ trợ hơn số tiền họ trả, dự án nào đang trôi dạt, doanh thu định kỳ phát triển ra sao và tiền mặt sẽ ở đâu vào quý tới.
Mọi con số đều truy ngược về hợp đồng, giờ làm việc và tài liệu đằng sau nó, vì vậy câu hỏi của hội đồng quản trị hoặc nhà đầu tư kết thúc bằng bằng chứng thay vì tái tạo lại các con số.
Trong hầu hết các doanh nghiệp phần mềm và CNTT, tiền bị mất ở các mối nối. Một hợp đồng hỗ trợ chưa bao giờ được nâng cấp khi gia hạn. Giờ làm việc được giao dưới một dự án giá cố định mà không ai so sánh với ước tính. Một đăng ký không tính phí và được phát hiện sau bốn tháng. Công việc ngoài phạm vi bị hấp thụ vì việc nêu ra nó có nghĩa là phải tìm hợp đồng.
Không có công cụ nào có thể nhìn thấy tất cả, vì mỗi công cụ chỉ giữ một phần của bức tranh.
IDup giữ tất cả trong một nơi. Hợp đồng, đăng ký, giờ theo dõi, vé và hóa đơn tham chiếu cùng một khách hàng, vì vậy gia hạn, thanh toán thất bại, dự án vượt quá và công việc chưa được thanh toán tự động xuất hiện — thường thu hồi nhiều doanh thu hơn trong quý đầu tiên so với chi phí nền tảng trong một năm.
Bạn không phải trả thêm cho phần còn lại của nền tảng. Cùng một đăng nhập cung cấp cho bạn kế toán với AI nhận diện hóa đơn, lập hóa đơn và thanh toán trực tuyến, khai thuế, báo cáo tài chính hàng năm và báo cáo tài chính, một CRM đầy đủ với khách hàng tiềm năng, ước tính và hợp đồng, dự án, vé, một cổng thông tin khách hàng, quản lý nhân viên và bảng lương, quyền hạn và không gian làm việc đa người thuê.
Nó cũng cung cấp cho bạn tầng phát triển: IDup AI như một trợ lý, chatbot AI cho trang web và tài liệu của bạn, quy trình tự động, đại lý truyền thông xã hội, chiến dịch tiếp thị và hộp thư chung cho WhatsApp, SMS, email và xã hội.
Vì vậy, bán hàng, giao hàng, hỗ trợ, lập hóa đơn và tiền lương đều hoạt động trên một đăng nhập và một API — bằng 27 ngôn ngữ, 20 loại tiền tệ, tuân thủ GDPR, trên các máy chủ an toàn toàn cầu, trên máy tính để bàn và trong ứng dụng di động.
Bản quyền © 2026 - IDup. Bảo lưu mọi quyền.
Chúng tôi sử dụng cookie
Chúng tôi sử dụng cookie cần thiết để chạy trang web này. Với sự đồng ý của bạn, chúng tôi cũng sử dụng Google Analytics để hiểu cách trang web của chúng tôi được sử dụng. Bạn có thể thay đổi lựa chọn của mình bất cứ lúc nào. Chính sách Cookie · Chính sách Quyền riêng tư
