#Eコマース

売上を伸ばし、管理を減らす

ショップを接続し、請求書作成を自動化し、帳簿を正確に保ちます — IDupはオンライン小売のバックオフィスを管理し、日々の業務を注文管理ではなく、製品、トラフィック、顧客に集中させます。

オンライン小売は、見かけ以上に事務作業の塊です。注文のたびに請求書、入金、記帳、顧客記録、場合によっては返品、そして購入者の居住地によって変わる税務処理が発生します。好調な月にはそれが何倍にもなり、気づかないうちにバックオフィスがボトルネックになります — 多くのショップが売上を伸ばしながら同時に利益率を落とすのは、そのためです。

IDupは全体のチェーンを自動化します。ショップからの注文は自動的に請求書と予約になり、支払いは自動的に調整され、返品とクレジットノートは適切に処理され、在庫の動き、顧客、会話はすべて一箇所に集約されます。製品ごと、チャネルごとの実際のマージンが見え、会計士が追いつく前にライブで確認できます。

世界中で1,000以上のチームに選ばれています

勤怠・休暇・お知らせを表示した従業員ダッシュボード

ショップ、帳簿、顧客を一つのログインで

Shopify、WooCommerce などのショップを直接接続できるので、注文、顧客、決済がエクスポートやミドルウェアの契約なしに会計、CRM、レポートへ流れ込みます。

データが1つなら、ダッシュボードの売上、帳簿の仕訳、ショップの注文は同じ事実です—突き合わせが必要な3つの数字ではありません。

1つのダッシュボード

すべてのチャネルの売上、利益率、未処理項目、資金繰りを一画面に、リアルタイムで更新。

クラウド & モバイル

どこにいても、電話から注文を確認し、返金を承認し、顧客に対応できます。

支払いの概要と取引履歴を表示したダッシュボード

雑務はAIに任せる

仕入先請求書と配送伝票は自動で読み取られ、仕訳され、原本を添付したまま記帳されるため、データ入力なしに売上原価を正確に保てます。

AIチャットボットがショップで顧客の質問に24時間365日回答し、共有受信トレイで返信案を作成します。人員を増やさずにサポートを拡張できます。

AI支援

購入請求書、領収書、支払いの自動読取、コーディング、マッチング。

自動化

注文確認、請求書、督促、レビュー依頼が自動で回ります。

求人統計と従業員ステータスを表示した人事ダッシュボード

エンドツーエンドで接続

注文が請求書、支払い、入金済みのエントリー、顧客記録に自動的になります — 返品、部分払い戻し、バウチャー、多通貨決済を含みます。

何も再入力されないため、ボリュームが3倍になる週でも数字は正しいままです。ピークシーズンは、簿記が遅れる期間ではなくなります。

GDPR準拠

顧客データは、世界中の安全なサーバーで暗号化され、権限と完全な監査証跡があります。

あなたに合わせて拡張

サイドプロジェクトから、システムを変更せずに複数のショップやマーケットプレイスへ。

主要機能

ショップ連携

Shopify、WooCommerceなどを接続。注文、顧客、支払い、返金がエクスポートや手動インポートなしで会計、CRM、レポートに同期されます。

自動注文から請求書へ

すべての注文は、顧客の言語と通貨で適合した請求書を生成し、正しいアカウントに記録され、支払いが到着したときに自動的に調整されます。

本当の利益率を、リアルタイムで

手数料、送料、返品を差し引いた貢献利益を商品別・チャネル別・期間別に確認 — 売上総額から推測する必要はありません。

国境を越えたVAT対応

仕向国ごとの税務処理をすべての注文で自動対応し、20通貨に対応。IDupはソフトウェアであり、税務アドバイザリーではありません。

成長のための時間をもっと、事務のための時間をより少なく

IDupはルーチンを自動化します — 請求書発行、予約、調整、フォローアップ — だから時間は製品、価格設定、トラフィックに使われます。

Eコマースでは、事務作業が注文数に正比例して増えていきます。だからこそ好調な月のほうが不調な月よりつらく感じられ、多くのショップが需要とは無関係な成長の壁にぶつかるのです。

注文チェーンの自動化により、そのリンクが切れます。注文を倍増させてもバックオフィスの時間が倍増することはなく、これは単に働く時間を増やすのではなく、スケールアップすることの違いです。

グラフと上位商品の表を表示した分析ダッシュボード
トラフィック、インプレッション、キーワード、掲載順位のデータセグメント

すべての数字が明確に見える

売上、利益率、返品、未処理項目、資金 — チャネル別・商品別に、デスクトップでもモバイルでも。

手数料、送料、返品を差し引いたうえで本当に利益が出ている商品はどれか、どのチャネルに広告費を増やす価値があるのか、入金サイクルのせいでいつ資金が苦しくなるのかが分かります。

すべての数字は、その背後にある注文とドキュメントに掘り下げられるため、驚くべき数が疑念ではなく説明で終わります。

繁忙期でも、バックオフィスに書類が積み上がらない

ブラックフライデーとクリスマスは、手動で行っている部分を露呈します。注文が急増し、返金が急増し、仕入れ請求書が急増します — そして、全員が出荷に集中している間に、簿記は静かに2か月遅れます。

コストは後からやって来ます。不完全なデータから作成された付加価値税申告、2月になって判明する利益率、そして12月を再構築するために費やされる1月。

IDup は、取引量が最も多いときこそチェーンを自動のまま保ちます。注文、請求書、入金、返金、仕入請求書はどんな量でも自動で処理されるため、いちばん忙しい月もきちんと記帳済み — そして新しい年を、前の年が実際にいくら稼いだかを知った状態で迎えられます。

ノートパソコンの横で注文品を梱包するネットショップのオーナー
オープンオフィスでノートパソコンを使う女性

その他すべてがすでに含まれています

プラットフォームの他の機能に追加料金はかかりません。同じログインで、AIレシート取り込み付きの会計、請求書とオンライン決済、税務申告、年次決算書と財務レポート、リード・見積・契約・プロジェクトを含む本格的なCRM、ヘルプデスク、顧客ポータル、従業員・給与管理、権限管理、マルチテナントのワークスペースがすべて使えます。

さらに、たいていのショップ向けバックオフィスツールにはない成長のレイヤーも手に入ります。アシスタントとしてのIDup AI、店舗サイト上のAIチャットボット、自動化ワークフロー、ソーシャルメディアエージェント、マーケティングキャンペーン、そしてWhatsApp・SMS・メール・ソーシャルのメッセージを該当する注文のすぐ隣に並べる共有受信箱。

サポート、マーケティング、会計がついに同じ顧客レコードを使うようになります — 27言語、20通貨、GDPR準拠、世界各地の安全なサーバー上で、デスクトップでもモバイルアプリでも。

会社・従業員・お客様をつなぐ、ひとつのアプリ

ログインもアプリもひとつ。会社は全体を把握し、チームは外出先でも仕事ができ、お客様は常に最新の情報を確認できます。

  • 会社

    ダッシュボード、チャット、領収書をひと目で確認。オフィスでも外出先でも。

    例: 注文・請求書・支払いをまとめて管理できます。

  • 従業員

    従業員はチャットや勤務時間の記録、予定の確認ができます。アカウントは無料です。

    例: チームはプッシュ通知を受け取り、チャットで返信できます。

  • お客様

    お客様は請求書の確認、予約、チャットでのやり取りができます。こちらも無料です。

    例: お客様は請求書の確認、支払い、チャットでの問い合わせができます。

お客様向けアプリは、お客様に無料でご提供。招待はチェックひとつで完了します。

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14日間無料トライアル

ショップを成長させませんか。

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