Cuenta, seguridad y privacidad

Cambiar o restablecer su contraseña

Donde vive la contraseña, cómo debe ser y qué sucede cuando la restablece.

Última actualización 21 de octubre de 2026 · Más en Cuenta, seguridad y privacidad

Su contraseña pertenece a su cuenta de IDup, no a una empresa en particular. Cambiarla la cambia en todos los lugares donde inicie sesión.

Paso a paso

  1. Abra su propio perfil desde la barra superior del espacio de trabajo.
  2. Introduzca la contraseña actual y luego la nueva dos veces.
  3. Una contraseña necesita al menos 10 caracteres, con una letra mayúscula, una letra minúscula y un dígito. La misma regla se aplica cuando una persona invitada establece una por primera vez.
  4. Guardar. Usted permanece conectado en este dispositivo. Otros dispositivos mantienen sus sesiones hasta que expiren o usted las termine.

Si lo olvidó

  1. Utilice el enlace de restablecimiento de contraseña en la página de inicio de sesión.
  2. Siga el enlace en el e-mail y establezca una nueva contraseña.
  3. Inicie sesión. Un código de seis dígitos le seguirá por correo electrónico.
Una contraseña, un restablecimientoSi el acceso de su empleado en una empresa utiliza la contraseña de su cuenta IDup, el restablecimiento se realiza en la cuenta IDup. El mensaje en pantalla lo indica.

Después de un reinicio, verifique sus dispositivos

Abrir Central → Dispositivos conectados y cierre sesión en cualquier cosa que no reconozca. Vea Dispositivos con sesión iniciada. Si recibe un correo electrónico sobre un nuevo inicio de sesión que no fue usted, seleccione Esto no fui yo. Eso cierra la sesión del dispositivo y lo lleva a una nueva contraseña.

Cómo funciona el inicio de sesión se describe en Inicie sesión una vez, cierre sesión una vez.

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