Tienda y pedidos

Venda suscripciones en su tienda

Ofrezca un producto como suscripción, permita que los clientes pausen o cancelen en su cuenta, y siga cada cargo como una factura.

Última actualización 21 de octubre de 2026 · Más en Tienda y pedidos

Una suscripción es una forma de comprar, no una tienda separada. Cada producto puede venderse una vez, como suscripción, o ambos. Los clientes pagan con tarjeta y se les cobra automáticamente.

Donde encontrarloVentas y Tienda → Tienda en línea → Suscripciones para sus suscripciones en curso. Las configuraciones están en el producto, bajo opciones de compra.

Ofrecer una suscripción

  1. Abra el producto en Productos y Servicios. Bajo opciones de compra elija Suscripción.
  2. Configure el intervalo (semana, mes o año), un descuento de suscripción en porcentaje, una prueba gratuita en días, un plazo mínimo y un período de preaviso.
  3. Guardar. La página del producto ahora muestra la elección entre Comprar una vez y Como suscripción.
Necesita StripeLas suscripciones necesitan una conexión con Stripe en Pagos, ya sea con sus propias claves o con Conectar con Stripe. Sin él, la opción de suscripción no se ofrece.

Lo que sus clientes pueden hacer

En su cuenta, los clientes pueden pausar, omitir el próximo cargo, cambiar la cantidad o el intervalo, cancelar, cambiar la tarjeta y descargar facturas. Una cancelación respeta el período de preaviso y el plazo mínimo. Una cantidad mayor se cobra prorrateada de inmediato.

Lo que ve

Tienda en línea → Suscripciones muestra suscripciones activas, nuevas y canceladas y los ingresos mensuales recurrentes. Puede pausar y reanudar una suscripción allí. Cada cargo crea una factura, un pago y un nuevo pedido.

Si un cargo falla

Stripe lo intenta de nuevo por sí mismo. El cliente recibe un correo electrónico con el botón Actualizar tarjeta. Después de actualizar la tarjeta, el cargo pendiente se paga de inmediato.

La facturación en general está en Suscripciones y facturación recurrente.

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