Tapaamisten muistutukset ja vieraiden itsepalvelu

Muistutukset vähentävät poissaoloja. Itsepalvelu säästää teiltä puhelut ajan siirtämiseksi.

Muistutukset

1. Valitse Lisää muistutus.
2. Aseta aika ennen tapaamista: 5–1 440 minuuttia tai tunneissa tai päivissä.
3. Valitse, ketä muistutetaan: vierasta, henkilökuntaa tai molempia.
4. Valitse kanavat: sähköposti, SMS, WhatsApp tai push.
5. Kirjoita oma aihe ja teksti tai jätä se tyhjäksi. Silloin vakioteksti lähetetään vieraan kielellä.

Voitte käyttää paikkamerkkejä, kuten vieraan nimeä, päivämäärää, aikaa, paikkaa ja linkkejä muutoksiin tai peruutuksiin. Muistutus lähetetään täsmälleen kerran jokaiselle henkilölle ja kanavalle. Kanava, joka ei ole suunnitelmassanne, on harmaana. SMS ja WhatsApp lähetetään vain vieraille, jotka ovat suostuneet varauksen yhteydessä. WhatsApp tarvitsee oman yhteytenne.

Kalenterit-sivulla, Muokkaa yrityksen oletusta asettaa oletusmuistutukset uusille kalentereille. Käytä kaikissa kalentereissa korvaa olemassa olevien muistutukset.

Tapaamisessa, lohko Muistutukset listaa, mitä on aikataulutettu ja mitä on lähetetty.

Vieras itsepalvelu

• Vahvistussähköpostissa on linkkejä tapaamisen muuttamiseen tai peruuttamiseen. Ne lakkaavat toimimasta asettamanne määräajan jälkeen. Vierasta pyydetään sitten soittamaan.
• Peruutus vaatii vahvistuksen ja mahdollisen syyn. Postilaatikon linkkitarkistin ei voi peruuttaa vahingossa.
• Vierailija voi lisätä tapaamisen Google-, Outlook- tai Apple-kalentereihin.
• Google Meet-, Zoom- tai Teams-linkin kanssa uudelleenajo säilyttää kokouksen ja peruutus poistaa sen. Vieras voi liittyä 10 minuuttia ennen aloitusta.
• Asiakastilillä, Omat tapaamiseni listaa tulevat ja menneet tapaamiset Aikatauluta uudelleen, Peruuta ja Varaa uudelleen.

Jokainen sähköposti vieraille ja henkilökunnalle lähetetään vastaanottajan kielellä.