प्रतिक्रिया अनुरोध और परिणाम
प्रतिक्रिया अनुरोध भेजें, ग्राहकों को व्यक्तिगत लिंक द्वारा उत्तर देने दें और मूल्यांकन पढ़ें।
एक फीडबैक अनुरोध ग्राहक से पूछता है कि यह कैसा रहा। उत्तर एक व्यक्तिगत लिंक के माध्यम से वापस आता है, बिना लॉगिन के।
अनुरोध भेजें
- खोलें अनुरोध भेजें और ग्राहक चुनें।
- इसे ई-मेल द्वारा भेजें, या लिंक कॉपी करें और स्वयं भेजें।
- अनुत्तरित अनुरोधों को यहाँ खोजें अनुरोध खोलें। आप लिंक को कॉपी कर सकते हैं या इसे फिर से भेज सकते हैं।
ग्राहक चार विषयों को 1 से 5 सितारों के साथ रेट करता है और एक टिप्पणी जोड़ सकता है। लिंक एक बार काम करता है।
स्वचालित रूप से भेजें
पृष्ठ पर एक स्विच अनुरोध भेजें अपने-आप अनुरोध बनाता है। जब तक आप इसे चालू नहीं करते, यह बंद रहता है। आप चुन सकते हैं:
- जब कोई चालान पूरी तरह से भुगतान किया जाता है।
- जब कोई प्रोजेक्ट सेट किया जाता है समाप्त हुआ.
- क्या ग्राहक को लिंक के साथ एक छोटा ई-मेल भी मिलेगा।
प्रत्येक चालान और प्रत्येक परियोजना केवल एक बार अनुरोध को ट्रिगर करती है।
मूल्यांकन पढ़ें
प्राप्त प्रतिक्रिया दिखाता है:
- औसत रेटिंग और संतुष्ट ग्राहकों का हिस्सा, जिसका अर्थ है 4 सितारे या अधिक।
- सिफारिश स्कोर -100 से +100 तक। 0 से ऊपर अच्छा है।
- विषय के अनुसार परिणाम, रेटिंग्स का प्रसार और प्रति माह औसत।
कुछ भी ट्रैक नहीं किया गया — बटन केवल एक संदेश खोलते हैं ताकि आप हमें बता सकें कि क्या गायब था।

