Zuletzt aktualisiert: 23. Oktober 2026
IDup hat seinen Sitz in der Schweiz. Für Einzelpersonen und Unternehmen im Europäischen Wirtschaftsraum gilt zusätzlich zum schweizerischen Datenschutzrecht die Algemene Verordening Gegevensbescherming (DSGVO); für das Vereinigte Königreich gilt in gleicher Weise die UK GDPR. Diese Seite fasst zusammen, was das für Sie bedeutet. Die vollständige Beschreibung unserer Verarbeitung finden Sie in der Datenschutzerklärung.
Inhoud
Derzeit sind kein EU-Vertreter (Art. 27 DSGVO) und kein Datenschutzbeauftragter (Art. 37 DSGVO) benannt. Sollte sich dies ändern, werden wir sie hier benennen.
Mit Beschluss vom 26. Juli 2000 stellte die Europäische Kommission fest, dass die Schweiz ein angemessenes Datenschutzniveau bietet; die Kommission bestätigte dies im Januar 2024. Ein Transfer von Personendaten aus dem EWR zu IDup in der Schweiz erfordert daher keine zusätzlichen Schutzmassnahmen. Unabhängig davon befinden sich die Server von IDup in Duitsland (Rechenzentrum Nürnberg).
3.1 Für die Website, Registrierung, Abrechnung, Unterstützung und den Betrieb der Plattform ist IDup der Verantwoordelijken im Sinne von Art. 4 Abs. 7 DSGVO.
3.2 Für Inhalte, die Kunden in ihrer eigenen Umgebung verarbeiten – zum Beispiel ihre Kunden, Mieter, Mitarbeiter, Belege und Nachrichten – ist IDup ein Auftragsverarbeiter im Sinne von Art. 4 Abs. 8 DSGVO. Unsere Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung gemäss Art. 28 DSGVO gilt. Sie wird zusammen mit den Bedingungen Teil des Vertrags; eine separate Unterschrift ist nicht erforderlich, aber auf Anfrage erhältlich.
3.3 Wenn Ihre Anfrage Daten betrifft, die ein Unternehmen in seiner Umgebung verarbeitet, ist dieses Unternehmen der Verantwortliche. Wir leiten Ihre Anfrage an dieses weiter oder teilen Ihnen mit, welche Stelle zuständig ist.
| Recht | Artikel | Bedeutung |
|---|---|---|
| Informatie | Art. 15 | Eine Kopie Ihrer Daten und Informationen über die Verarbeitung. |
| Correctie | Art. 16 | Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten. |
| Verwijdering | Art. 17 | Löschung, es sei denn, eine Aufbewahrungspflicht verhindert dies. |
| Beperking | Art. 18 | Verarbeitung wird ausgesetzt, anstatt die Daten zu löschen. |
| Übertragbarkeit | Art. 20 | Uitgifte in een gangbaar, machinaal leesbaar formaat. |
| Bezwaar | Art. 21 | Widerspruch gegen die Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen. |
| Intrekking van toestemming | Art. 7(3) | Te allen tijde met werking voor de toekomst. |
| Klacht | Art. 77 | Klacht bij uw toezichthoudende autoriteit. |
6.1 Senden Sie eine E-Mail an info@idup.com und geben Sie an, welches Recht Sie ausüben möchten und welches Konto oder welche E-Mail-Adresse betroffen ist. Aus Sicherheitsgründen können wir einen Identitätsnachweis verlangen.
6.2 Wir antworten innerhalb eines Monats (Art. 12(3) DSGVO) und können bei komplexen Anfragen um bis zu zwei weitere Monate verlängern; wir informieren Sie in diesem Fall. Die Bearbeitung ist kostenlos; für offensichtlich unbegründete oder übermässige Anfragen kann eine angemessene Gebühr erhoben werden (Art. 12(5) DSGVO).
6.3 Einige Daten können Sie selbst in Ihrem Konto exportieren oder löschen. Elemente, die Sie löschen, werden für 30 Tage in einen Papierkorb verschoben. Buchhaltungsunterlagen und andere Daten, die einer gesetzlichen Aufbewahrungspflicht unterliegen, werden gesperrt, anstatt gelöscht, bis die Frist abläuft.
Es findet keine ausschliesslich auf automatisierter Verarbeitung beruhende Entscheidung statt, die rechtliche Wirkungen oder ähnlich erhebliche Wirkungen im Sinne von Art. 22 DSGVO entfaltet. Die Ausgabe der KI-Funktionen stellt Vorschläge dar; ein Mensch entscheidet immer, wie sie verwendet wird.
Einzelne Auftragsverarbeiter verarbeiten Daten in den USA. Wir stützen diese Übermittlungen auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission (Durchführungsbeschluss (EU) 2021/914), auf den EU-U.S. Data Privacy Framework – sofern der betreffende Anbieter zertifiziert ist – und auf ergänzende Massnahmen. Die vollständige Liste der Empfänger mit Standort und Schutzmassnahme befindet sich in Abschnitt 13 der Datenschutzerklärung.
Wenn IDup von einer Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten Kenntnis erlangt, informiert es die betroffenen Kunden unverzüglich und unterstützt sie bei der Erfüllung ihrer Verpflichtungen gemäss Art. 33 und 34 DSGVO. Wenn IDup als Verantwortlicher handelt, erfolgt die Meldung an die zuständige Aufsichtsbehörde gemäss Art. 33 DSGVO.
In Zwitserland is de Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB) zuständig. Im EWR wenden Sie sich bitte an die Aufsichtsbehörde Ihres Wohnsitzes oder Arbeitsplatzes oder des Ortes des mutmasslichen Verstosses. Im Vereinigten Königreich ist das Information Commissioner's Office zuständig.
Diese Seite existiert auf Deutsch und Englisch; Übersetzungen in andere Sprachen werden maschinell erstellt. Die deutsche Version ist massgebend.
Laatst bijgewerkt: 23 oktober 2026
IDup is gevestigd in Zwitserland. Voor particulieren en bedrijven in de Europese Economische Ruimte is de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) van toepassing naast de Zwitserse wetgeving inzake gegevensbescherming; voor het Verenigd Koninkrijk is de UK GDPR op dezelfde manier van toepassing. Deze pagina vat samen wat dat voor u betekent. De volledige beschrijving van onze verwerking staat in het Privacybeleid.
Inhoud
Op dit moment zijn er geen EU-vertegenwoordiger (art. 27 AVG) en geen functionaris voor gegevensbescherming (art. 37 AVG) benoemd. Als dit verandert, zullen we ze hier benoemen.
Bij besluit van 26 juli 2000 heeft de Europese Commissie vastgesteld dat Zwitserland een adequaat niveau van gegevensbescherming biedt; de Commissie heeft dit in januari 2024 bevestigd. Een overdracht van persoonsgegevens van de EER naar IDup in Zwitserland vereist daarom geen aanvullende waarborgen. Onafhankelijk hiervan bevinden de servers van IDup zich in Duitsland (datacentrum Neurenberg).
3.1 Voor de website, registratie, facturering, ondersteuning en de werking van het platform is IDup de verwerkingsverantwoordelijke in de zin van art. 4(7) AVG.
3.2 Voor inhoud die klanten in hun eigen omgeving verwerken – bijvoorbeeld hun klanten, huurders, werknemers, bonnen en berichten – is IDup een verwerker in de zin van art. 4(8) AVG. Onze Gegevensverwerkingsovereenkomst volgens art. 28 AVG is van toepassing. Deze wordt samen met de Voorwaarden onderdeel van het contract; een aparte handtekening is niet vereist, maar is op verzoek beschikbaar.
3.3 Als uw verzoek betrekking heeft op gegevens die een bedrijf in zijn omgeving verwerkt, is dat bedrijf de verwerkingsverantwoordelijke. Wij sturen uw verzoek door naar hen of vertellen u welke instantie verantwoordelijk is.
| Recht | Artikel | Wat het betekent |
|---|---|---|
| Toegang | Art. 15 | Een kopie van uw gegevens en informatie over de verwerking. |
| Rectificatie | Art. 16 | Correctie van onjuiste of onvolledige gegevens. |
| Wissing | Art. 17 | Verwijdering, tenzij een bewaarplicht dit verhindert. |
| Beperking | Art. 18 | Verwerking wordt opgeschort in plaats van de gegevens te verwijderen. |
| Overdraagbaarheid | Art. 20 | Vrijgave in een gangbaar, machinaal leesbaar formaat. |
| Bezwaar | Art. 21 | Bezwaar tegen verwerking op basis van gerechtvaardigde belangen. |
| Intrekking van toestemming | Art. 7(3) | Te allen tijde met werking voor de toekomst. |
| Klacht | Art. 77 | Klacht bij uw toezichthoudende autoriteit. |
6.1 Stuur een e-mail naar info@idup.com en vermeld welk recht u wilt uitoefenen en op welk account of e-mailadres het betrekking heeft. Voor de veiligheid kunnen wij om een identiteitsbewijs vragen.
6.2 Wij reageren binnen een maand (art. 12(3) AVG) en kunnen de termijn met maximaal twee extra maanden verlengen voor complexe verzoeken; in dat geval informeren wij u. De behandeling is kosteloos; voor kennelijk ongegronde of buitensporige verzoeken kan een redelijke vergoeding worden gevraagd (art. 12(5) AVG).
6.3 Sommige gegevens kunt u zelf exporteren of verwijderen in uw account. Items die u verwijdert, worden 30 dagen in een prullenbak geplaatst. Boekhoudkundige gegevens en andere gegevens die onderworpen zijn aan een wettelijke bewaarplicht worden geblokkeerd in plaats van verwijderd totdat de periode eindigt.
Er vindt geen beslissing plaats die uitsluitend is gebaseerd op geautomatiseerde verwerking die rechtsgevolgen of soortgelijke significante gevolgen heeft in de zin van art. 22 AVG. Uitvoer van de AI-functies vormt suggesties; een mens beslist altijd hoe het wordt gebruikt.
Individuele verwerkers verwerken gegevens in de VS. We baseren deze overdrachten op de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie (Uitvoeringsbesluit (EU) 2021/914), op het EU-VS Data Privacy Framework – waar de betreffende aanbieder gecertificeerd is – en op aanvullende maatregelen. De volledige lijst van ontvangers met locatie en waarborg is te vinden in sectie 13 van het Privacybeleid.
Als IDup op de hoogte raakt van een inbreuk op persoonsgegevens, informeert het de getroffen klanten zonder onnodige vertraging en ondersteunt het hen bij het nakomen van hun verplichtingen volgens art. 33 en 34 AVG. Wanneer IDup optreedt als verwerkingsverantwoordelijke, wordt de melding aan de bevoegde toezichthoudende autoriteit gedaan in overeenstemming met art. 33 AVG.
In Zwitserland is de Federale Gegevensbeschermings- en Informatiecommissaris (FDPIC) bevoegd. In de EER kunt u contact opnemen met de toezichthoudende autoriteit van uw woonplaats of werkplek, of van de plaats van de vermeende inbreuk. In het Verenigd Koninkrijk is het Information Commissioner's Office bevoegd.
Deze pagina bestaat in het Duits en Engels; vertalingen in andere talen worden door machines geproduceerd. De Duitse versie is gezaghebbend.
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