IDup hat seinen Sitz in der Schweiz. Für Einzelpersonen und Unternehmen im Europäischen Wirtschaftsraum gilt zusätzlich zum schweizerischen Datenschutzrecht die Règlement général sur la protection des données (DSGVO); für das Vereinigte Königreich gilt in gleicher Weise die UK GDPR. Diese Seite fasst zusammen, was das für Sie bedeutet. Die vollständige Beschreibung unserer Verarbeitung finden Sie in der Datenschutzerklärung.
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Derzeit sind kein EU-Vertreter (Art. 27 DSGVO) und kein Datenschutzbeauftragter (Art. 37 DSGVO) benannt. Sollte sich dies ändern, werden wir sie hier benennen.
Mit Beschluss vom 26. Juli 2000 stellte die Europäische Kommission fest, dass die Schweiz ein angemessenes Datenschutzniveau bietet; die Kommission bestätigte dies im Januar 2024. Ein Transfer von Personendaten aus dem EWR zu IDup in der Schweiz erfordert daher keine zusätzlichen Schutzmassnahmen. Unabhängig davon befinden sich die Server von IDup in Deutschland (Rechenzentrum Nürnberg).
3.1 Für die Website, Registrierung, Abrechnung, Unterstützung und den Betrieb der Plattform ist IDup der Responsables im Sinne von Art. 4 Abs. 7 DSGVO.
3.2 Für Inhalte, die Kunden in ihrer eigenen Umgebung verarbeiten – zum Beispiel ihre Kunden, Mieter, Mitarbeiter, Belege und Nachrichten – ist IDup ein Auftragsverarbeiter im Sinne von Art. 4 Abs. 8 DSGVO. Unsere Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung gemäss Art. 28 DSGVO gilt. Sie wird zusammen mit den Bedingungen Teil des Vertrags; eine separate Unterschrift ist nicht erforderlich, aber auf Anfrage erhältlich.
3.3 Wenn Ihre Anfrage Daten betrifft, die ein Unternehmen in seiner Umgebung verarbeitet, ist dieses Unternehmen der Verantwortliche. Wir leiten Ihre Anfrage an dieses weiter oder teilen Ihnen mit, welche Stelle zuständig ist.
| Droit | Article | Bedeutung |
|---|---|---|
| Information | Art. 15 | Eine Kopie Ihrer Daten und Informationen über die Verarbeitung. |
| Correction | Art. 16 | Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten. |
| Suppression | Art. 17 | Löschung, es sei denn, eine Aufbewahrungspflicht verhindert dies. |
| Restriction | Art. 18 | Verarbeitung wird ausgesetzt, anstatt die Daten zu löschen. |
| Übertragbarkeit | Art. 20 | Publication dans un format courant et lisible par machine. |
| Opposition | Art. 21 | Widerspruch gegen die Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen. |
| Révocation du consentement | Art. 7(3) | À tout moment avec effet pour l'avenir. |
| Plainte | Art. 77 | Plainte auprès de votre autorité de surveillance. |
6.1 Senden Sie eine E-Mail an info@idup.com und geben Sie an, welches Recht Sie ausüben möchten und welches Konto oder welche E-Mail-Adresse betroffen ist. Aus Sicherheitsgründen können wir einen Identitätsnachweis verlangen.
6.2 Wir antworten innerhalb eines Monats (Art. 12(3) DSGVO) und können bei komplexen Anfragen um bis zu zwei weitere Monate verlängern; wir informieren Sie in diesem Fall. Die Bearbeitung ist kostenlos; für offensichtlich unbegründete oder übermässige Anfragen kann eine angemessene Gebühr erhoben werden (Art. 12(5) DSGVO).
6.3 Einige Daten können Sie selbst in Ihrem Konto exportieren oder löschen. Elemente, die Sie löschen, werden für 30 Tage in einen Papierkorb verschoben. Buchhaltungsunterlagen und andere Daten, die einer gesetzlichen Aufbewahrungspflicht unterliegen, werden gesperrt, anstatt gelöscht, bis die Frist abläuft.
Es findet keine ausschliesslich auf automatisierter Verarbeitung beruhende Entscheidung statt, die rechtliche Wirkungen oder ähnlich erhebliche Wirkungen im Sinne von Art. 22 DSGVO entfaltet. Die Ausgabe der KI-Funktionen stellt Vorschläge dar; ein Mensch entscheidet immer, wie sie verwendet wird.
Einzelne Auftragsverarbeiter verarbeiten Daten in den USA. Wir stützen diese Übermittlungen auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission (Durchführungsbeschluss (EU) 2021/914), auf den EU-U.S. Data Privacy Framework – sofern der betreffende Anbieter zertifiziert ist – und auf ergänzende Massnahmen. Die vollständige Liste der Empfänger mit Standort und Schutzmassnahme befindet sich in Abschnitt 13 der Datenschutzerklärung.
Wenn IDup von einer Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten Kenntnis erlangt, informiert es die betroffenen Kunden unverzüglich und unterstützt sie bei der Erfüllung ihrer Verpflichtungen gemäss Art. 33 und 34 DSGVO. Wenn IDup als Verantwortlicher handelt, erfolgt die Meldung an die zuständige Aufsichtsbehörde gemäss Art. 33 DSGVO.
En Suisse, le Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB) zuständig. Im EWR wenden Sie sich bitte an die Aufsichtsbehörde Ihres Wohnsitzes oder Arbeitsplatzes oder des Ortes des mutmasslichen Verstosses. Im Vereinigten Königreich ist das Information Commissioner's Office zuständig.
Diese Seite existiert auf Deutsch und Englisch; Übersetzungen in andere Sprachen werden maschinell erstellt. Die deutsche Version ist massgebend.
IDup est basé en Suisse. Pour les particuliers et les entreprises de l'Espace économique européen, le Règlement général sur la protection des données (RGPD) s'applique en plus de la loi suisse sur la protection des données ; pour le Royaume-Uni, le UK GDPR s'applique de la même manière. Cette page résume ce que cela signifie pour vous. La description complète de notre traitement se trouve dans la Politique de confidentialité.
Contenu
Actuellement, aucun représentant dans l'UE (art. 27 RGPD) et aucun délégué à la protection des données (art. 37 RGPD) ne sont nommés. Si cela change, nous les nommerons ici.
Par décision du 26 juillet 2000, la Commission européenne a constaté que la Suisse offre un niveau de protection des données adéquat ; la Commission l'a confirmé en janvier 2024. Un transfert de données personnelles de l'EEE vers IDup en Suisse ne nécessite donc pas de garanties supplémentaires. Indépendamment de cela, les serveurs d'IDup sont situés en Allemagne (centre de données de Nuremberg).
3.1 Pour le site web, l'enregistrement, la facturation, le support et le fonctionnement de la plateforme, IDup est le responsable du traitement au sens de l'art. 4(7) RGPD.
3.2 Pour le contenu que les clients traitent dans leur propre environnement – par exemple leurs clients, locataires, employés, reçus et messages – IDup est un sous-traitant au sens de l'art. 4(8) RGPD. Notre Contrat de traitement des données selon l'art. 28 RGPD s'applique. Il fait partie intégrante du contrat avec les Conditions générales ; une signature séparée n'est pas requise mais est disponible sur demande.
3.3 Si votre demande concerne des données qu'une entreprise traite dans son environnement, cette entreprise est le responsable du traitement. Nous transmettons votre demande à celle-ci ou vous indiquons quel organisme est responsable.
| Droit | Article | Ce que cela signifie |
|---|---|---|
| Accès | Art. 15 | Une copie de vos données et des informations sur le traitement. |
| Rectification | Art. 16 | Correction des données inexactes ou incomplètes. |
| Effacement | Art. 17 | Suppression, sauf si une obligation de conservation l'empêche. |
| Limitation | Art. 18 | Le traitement est suspendu au lieu que les données soient supprimées. |
| Portabilité | Art. 20 | Libération dans un format commun, lisible par machine. |
| Opposition | Art. 21 | Opposition au traitement fondé sur des intérêts légitimes. |
| Retrait du consentement | Art. 7(3) | À tout moment avec effet pour l'avenir. |
| Plainte | Art. 77 | Plainte auprès de votre autorité de contrôle. |
6.1 Envoyez un e-mail à info@idup.com et indiquez quel droit vous souhaitez exercer et quel compte ou adresse e-mail cela concerne. Pour des raisons de sécurité, nous pouvons demander une preuve d'identité.
6.2 Nous répondons dans un délai d'un mois (art. 12(3) RGPD) et pouvons prolonger jusqu'à deux mois supplémentaires pour les demandes complexes ; nous vous en informons dans ce cas. Le traitement est gratuit ; pour les demandes manifestement infondées ou excessives, des frais raisonnables peuvent être facturés (art. 12(5) RGPD).
6.3 Certaines données peuvent être exportées ou supprimées par vous-même dans votre compte. Les éléments que vous supprimez sont déplacés dans une corbeille pendant 30 jours. Les documents comptables et autres données soumises à une obligation légale de conservation sont bloqués plutôt que supprimés jusqu'à la fin de la période.
Aucune décision fondée uniquement sur un traitement automatisé produisant des effets juridiques ou des effets similaires significatifs au sens de l'art. 22 RGPD n'a lieu. Les résultats des fonctionnalités d'IA constituent des suggestions ; un humain décide toujours de la manière dont ils sont utilisés.
Des sous-traitants individuels traitent des données aux États-Unis. Nous basons ces transferts sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne (Décision d'exécution (UE) 2021/914), sur le cadre de protection des données UE-États-Unis – lorsque le fournisseur concerné est certifié – et sur des mesures supplémentaires. La liste complète des destinataires avec localisation et garantie se trouve à la section 13 de la Politique de confidentialité.
Si IDup prend connaissance d'une violation de données personnelles, elle informe les clients concernés sans retard injustifié et les aide à remplir leurs obligations en vertu des art. 33 et 34 RGPD. Lorsque IDup agit en tant que responsable du traitement, la notification à l'autorité de contrôle compétente est effectuée conformément à l'art. 33 RGPD.
En Suisse, le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) est compétent. Dans l'EEE, veuillez contacter l'autorité de surveillance de votre résidence ou lieu de travail, ou du lieu de l'infraction présumée. Au Royaume-Uni, le Bureau du Commissaire à l'information est compétent.
Cette page existe en allemand et en anglais ; les traductions dans d'autres langues sont produites par machine. La version allemande fait foi.
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