Dispositivos conectados
Veja onde sua conta está conectada e desconecte qualquer dispositivo que você não reconheça.
Uma senha que você alterou não fecha uma sessão que já estava aberta. Esta página é onde você as fecha. Antes era chamada de Sessões ativas.
Passo a passo
- Abrir Dispositivos conectados. No topo, Este dispositivo está marcado.
- Sob Outros dispositivos cada linha mostra o dispositivo, por exemplo, Chrome no Windows ou o aplicativo IDup em um telefone. Também mostra a localização, o endereço IP, o primeiro login, quando foi ativo pela última vez e o Método de entrada.
- Selecionar Sair em um dispositivo que você não reconhece. Após uma confirmação, ele é desconectado imediatamente e para de receber notificações push.
- Selecionar Sair de todos os outros dispositivos para manter apenas o que você está usando.
- Altere sua senha depois se encerrar uma sessão que não consegue explicar.
Você não pode sair deste dispositivo aqui. Use Sair no menu do seu perfil.
Novo dispositivo e localização incomum
Um dispositivo que é novo nos últimos 90 dias é marcado Novo dispositivo. Um local de onde você não fez login é marcado Localização incomum. Para cada pessoa, os primeiros 7 dias são uma fase de aprendizado. O IDup aprende seus dispositivos usuais e ainda não avisa.
O e-mail sobre um novo login
Quando sua conta for acessada em um novo dispositivo, você receberá um e-mail com o dispositivo, localização, hora e método de acesso. Se foi você, não faça nada.
Se não foi você, selecione Isto não fui eu. O dispositivo é desconectado imediatamente e você define uma nova senha. O link funciona uma vez e é válido por 7 dias.
Você pode desativar este e-mail em Notificações com o evento Novo login em um dispositivo. No máximo 5 desses e-mails são enviados por pessoa e por dia.
Quem vê o quê
Você vê seus próprios dispositivos. Em uma empresa, um administrador vê os dispositivos das pessoas dessa empresa, agrupados por pessoa. Um administrador pode usar Sair de todos os dispositivos para uma pessoa.
Os administradores também podem definir Regras para todos os dispositivos: sair automaticamente após 1, 3, 7, 14, 30, 60 ou 90 dias sem atividade, e um máximo de 1 a 10 dispositivos por pessoa. Ambos estão desativados por padrão. Se uma pessoa tiver mais dispositivos do que o permitido, o que estiver sem uso por mais tempo será desconectado.
Cada saída é registrada no registro de auditoria.
Nada é rastreado — os botões apenas abrem uma mensagem para que você possa nos dizer o que estava faltando.
