Conta, segurança e privacidade

Alterar ou redefinir sua senha

Onde a senha está, como ela deve ser e o que acontece quando você a redefine.

Última atualização 21 de outubro de 2026 · Mais em Conta, segurança e privacidade

Sua senha pertence à sua conta IDup, não a uma empresa específica. Alterá-la a modifica em todos os lugares onde você faz login.

Passo a passo

  1. Abra seu próprio perfil na barra superior do espaço de trabalho.
  2. Insira a senha atual e depois a nova duas vezes.
  3. Uma senha precisa de pelo menos 10 caracteres, com uma letra maiúscula, uma letra minúscula e um dígito. A mesma regra se aplica quando uma pessoa convidada define uma pela primeira vez.
  4. Salvar. Você permanece conectado neste dispositivo. Outros dispositivos mantêm suas sessões até expirarem ou você as encerrar.

Se você esqueceu

  1. Use o link de redefinição de senha na página de login.
  2. Siga o link no e-mail e defina uma nova senha.
  3. Entre. Um código de seis dígitos será enviado por e-mail.
Uma senha, uma redefiniçãoSe o acesso do seu funcionário em uma empresa usa a senha da sua conta IDup, a redefinição é feita na conta IDup. A mensagem na tela informa isso.

Após um reset, verifique seus dispositivos

Abrir Central → Dispositivos conectados e saia de qualquer coisa que você não reconheça. Veja Dispositivos conectados. Se você receber um e-mail sobre um novo login que não foi você, selecione Isto não fui eu. Isso desconecta o dispositivo e leva você a uma nova senha.

Como funciona o login é descrito em Entrar uma vez, sair uma vez.

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