Suas faturas do IDup e método de pagamento

Sua assinatura gera faturas normais. Você as vê no seu espaço de trabalho, não apenas no seu e-mail.

O que a página mostra

• Seu plano e seu estado: Teste, Ativo, Pagamento devido, Período de carência, Suspenso, Cancelado ou Encerrado.
• O valor, a data da próxima cobrança e seu método de pagamento.
• Suas faturas. Cada uma pode ser baixada como PDF para sua contabilidade.

Alterar o método de pagamento ou o endereço

1. Abrir Minha assinatura.
2. Selecionar Alterar método de pagamento para atualizar os dados do seu cartão ou banco.
3. Selecionar Endereço de faturamento e número de IVA para alterar os detalhes da fatura.

Ambos abrem uma página de pagamento segura operada pela Stripe. A IDup não armazena o número do seu cartão.

Preços e moeda

Os preços estão em USD. Se sua conta estiver em outra moeda, seu banco converte o valor. A página inicial informa se o IVA é adicionado para o país da sua empresa.

Se um pagamento falhar

1. Você recebe um e-mail: pagamento falhou – por favor, atualize seu cartão. A página mostra Pagamento devido.
2. A cobrança é tentada novamente automaticamente nos próximos dias.
3. Se todas as tentativas falharem, você recebe um período de carência. A página mostra Pagamento devido – acesso até uma data.
4. Após essa data, o acesso é suspenso. Seus dados são mantidos.
5. Após o pagamento, o acesso é restaurado imediatamente.

Se você pagar por fatura

Empresas existentes ainda podem pagar por fatura. O estado então mostra Por fatura. Lembretes surgem por volta do dia 7, 14 e 30 após a data de vencimento. O espaço de trabalho é bloqueado apenas após 30 dias de atraso, e o pagamento o desbloqueia novamente.