Convierte más prospectos en clientes. IDup captura, rastrea y cultiva cada oportunidad a través de un canal claro — para que nada se pase por alto y nadie tenga que recordar a quién llamar.
La mayoría de las empresas no pierden tratos con la competencia. Los pierden por el silencio. Una consulta llega un jueves ocupado, recibe una respuesta rápida, y luego no pasa nada durante once días. La cotización se envía y nunca se da seguimiento. El “llámame en marzo” está escrito en una nota adhesiva que desde entonces se ha tirado. Ninguno de estos son problemas de venta — son problemas de seguimiento, y son silenciosamente el hábito más costoso en una pequeña empresa.
IDup hace que el seguimiento sea estructural en lugar de personal. Cada consulta — desde tu sitio web, tu bandeja de entrada, WhatsApp, una llamada telefónica o el chatbot — aterriza en un solo pipeline con una etapa, un propietario y un siguiente paso con una fecha. Puedes ver de un vistazo qué se está moviendo, qué está atascado y qué vale la pena perseguir esta semana, y el sistema te recuerda antes de que una oportunidad se enfríe.
Ve cada trato y su etapa de un vistazo, con valor, propietario y próxima acción. Arrastra una oportunidad hacia adelante a medida que progresa y detecta instantáneamente dónde se estancan los tratos — la etapa donde pierdes dinero sin darte cuenta.
Desde formularios web, la bandeja de entrada compartida, WhatsApp, correo electrónico, notas telefónicas y el chatbot de IA — cada consulta se convierte en un lead rastreado automáticamente, para que nada dependa de que alguien copie un nombre en una lista más tarde.
Nunca olvides contactar. Cada oportunidad lleva un siguiente paso con fecha, y los recordatorios y secuencias automáticas mantienen las oportunidades en movimiento incluso en las semanas en que vender no es tu prioridad.
¿Ganaste un trato? Conviértelo en un presupuesto, un contrato, un proyecto y una factura con un clic — con el cliente, precios y términos transferidos, para que nada se vuelva a escribir y nada se cotice dos veces de manera diferente.
Cada oportunidad tiene una etapa, un propietario y un siguiente paso — para que tus ventas sean predecibles en lugar de depender de lo ocupada que estuvo la semana pasada. Un pipeline que refleja la realidad vale más que un pipeline más grande en el que nadie cree.
Porque los datos provienen de actividad real, la previsión significa algo. Puedes ver cuántas consultas recibes, cuántas se convierten en cotizaciones, cuántas cotizaciones se ganan, cuánto tiempo toma cada etapa y cuál es el valor promedio del trato. Esos cinco números te dicen exactamente dónde presionar: más consultas, mejor calificación, cotización más rápida o cierre más firme.
También ves la parte honesta — tratos estancados en una etapa durante semanas. Esas no son oportunidades, son decisiones esperando ser tomadas. Despejarlas suele valer más que añadir nuevos clientes potenciales.
Los recordatorios automáticos mantienen cada oportunidad avanzando. Cuando un cliente potencial alcanza una etapa, se programa un seguimiento; cuando se envía una cotización, se agenda un control; cuando no ocurre nada durante mucho tiempo, el trato se señala antes de que se pierda definitivamente.
Las secuencias automatizadas manejan la persistencia educada que la mayoría encuentra incómoda. Una breve serie de seguimientos se envía según tu horario, en tu tono, y se detiene en el momento en que el prospecto responde o se cierra el trato.
El efecto se mide de la manera más simple: los clientes potenciales que ya pagaste para generar se contactan más de una vez. Eso suele ser el ingreso más barato disponible para cualquier negocio, y es lo primero que desaparece cuando una semana se llena de trabajo.
Un trato ganado se convierte en un presupuesto, luego en un contrato, luego en un proyecto y una factura, sin salir de IDup y sin volver a ingresar un solo detalle. El registro de cliente que construiste durante la venta es el mismo registro para contabilidad, entrega y soporte posterior.
Esa continuidad es donde la mayoría de los CRM se detienen y la mayoría del dinero se pierde. Cuando las ventas y la facturación viven en sistemas separados, los descuentos se pierden en la traducción, el alcance acordado se recuerda de manera diferente, y la primera factura crea el primer argumento.
Aquí la cadena no se rompe: lo prometido es lo entregado, lo entregado es lo facturado, y lo facturado es lo registrado y perseguido si no se paga — automáticamente.
En la mayoría de los mercados, el negocio que responde primero gana una parte desproporcionada del trabajo — no porque sea mejor, sino porque está allí mientras la decisión aún se está tomando. Cada hora que una consulta espera, la posibilidad de cerrarla disminuye.
IDup está construido alrededor de ese hecho. Las nuevas consultas aparecen inmediatamente en la bandeja de entrada compartida y en el pipeline, en el escritorio y en tu teléfono, con una notificación. El chatbot de IA puede responder preguntas comunes y calificar el cliente potencial mientras estás en el sitio. Las plantillas convierten una cotización estándar en un trabajo de dos minutos en lugar de una tarea de toda la tarde.
El resultado es que la velocidad deja de depender de quién esté en el escritorio. Un cliente potencial que llega a las 19:00 un viernes es reconocido, calificado y programado para seguimiento — y sigue siendo un cliente caliente el lunes cuando llamas.
La gestión de leads es solo una parte de IDup, no todo el producto — y no pagas extra por el resto. El mismo inicio de sesión te ofrece contabilidad con captura de recibos por IA, facturación y pagos en línea, declaración de impuestos y estados anuales, informes financieros, el registro completo del cliente, presupuestos y contratos, proyectos, tickets, un portal para clientes, gestión de empleados y nómina, permisos y espacios de trabajo multiusuario.
También te ofrece la capa moderna que la mayoría de las herramientas de ventas simplemente no tienen: IDup AI como asistente en toda la plataforma, un chatbot de IA que captura y califica consultas en tu sitio web, flujos de trabajo automatizados, un agente de redes sociales, campañas de marketing y un buzón compartido que integra WhatsApp, SMS, correo electrónico y conversaciones sociales en el proceso.
El efecto práctico es que puedes seguir el dinero de principio a fin: qué canal produjo el cliente potencial, cuánto costó, a qué se cotizó, si se ganó, cuándo se pagó y qué margen dejó — en el escritorio y en la aplicación móvil, compatible con GDPR, en servidores seguros en todo el mundo, en 27 idiomas.
Sarah J.
Desde que implementamos el Asistente de IA, nuestro tiempo de respuesta de soporte ha disminuido más del 70%. Maneja miles de consultas de clientes diariamente sin fallar.
Mark T.
Teníamos problemas con las consultas de clientes fuera del horario laboral. Ahora, el Asistente de IA trabaja las 24 horas, dando respuestas instantáneas e incluso reservando citas para nosotros.
Amina K.
El sistema de IA se adaptó perfectamente a las necesidades de nuestro negocio. Apreciamos lo personalizable que era, desde la marca hasta los flujos de trabajo.
Rajeev T.
Hemos podido reducir los errores de nómina en casi un 90% desde que cambiamos a este sistema. Los informes son detallados y ayudan con nuestro cumplimiento y auditorías. Altamente recomendado.
IDup unifica contabilidad, facturación y pagos, captura de recibos con IA, declaración de impuestos, estados anuales e informes financieros con un CRM completo — leads, presupuestos y contratos, proyectos, tickets, calendario y un portal para clientes. Además, cuenta con IDup AI, un chatbot de IA, automatización y un agente de redes sociales, una bandeja de entrada compartida para WhatsApp, SMS, correo electrónico y redes sociales, campañas de marketing, gestión de empleados y nóminas, permisos, espacios de trabajo multiusuario, una bóveda de documentos, acceso en la nube y una app móvil para iOS y Android.
Todo funciona con un solo inicio de sesión, en una sola base de datos, por un solo precio — así que un lead, la cotización en la que se convierte, el proyecto en el que se transforma y la factura que genera son el mismo registro en lugar de cuatro herramientas desconectadas.
Desde donde tus clientes realmente te contactan: formularios web, el chatbot de IA, correo electrónico, WhatsApp, SMS, mensajes sociales, notas telefónicas escritas en la app, o una importación de una lista que compraste o construiste.
Porque la bandeja de entrada compartida y el CRM son el mismo sistema, un mensaje de un número nuevo se convierte en un lead automáticamente en lugar de quedarse en un teléfono que solo una persona puede leer. Nada depende de que alguien transfiera información al final del día.
Sí. Define las etapas que coinciden con cómo realmente vendes — consulta, calificado, visita al sitio, presupuesto enviado, negociación, ganado — y renómbralas o reordénalas cuando tu proceso cambie.
Cada etapa puede llevar su propia lógica de próximos pasos y recordatorios, por lo que el proceso se ejecuta de la misma manera independientemente de quién posea el trato. Eso es lo que hace que un nuevo vendedor sea productivo rápidamente y lo que mantiene la calidad consistente cuando estás ocupado.
Estableces las reglas una vez: cuánto tiempo puede estar un lead sin tocar, qué sucede cuando se envía un presupuesto y qué secuencia de mensajes se envía si no hay respuesta. Luego IDup lo ejecuta — según lo programado, con tus palabras, en el idioma del cliente.
Las secuencias se detienen instantáneamente cuando el prospecto responde o el trato se cierra, y puedes pausarlas para un contacto individual en cualquier momento. Tú controlas el tono y el tiempo; simplemente dejas de ser el sistema de recordatorios.
No. IDup está diseñado para que puedas empezar de inmediato — no necesitas experiencia en software de ventas o TI. Añadir un cliente potencial lleva segundos y el pipeline es una sola pantalla que puedes leer de un vistazo.
La interfaz habla en lenguaje sencillo, y IDup AI puede responder preguntas sobre tu pipeline con tus propias palabras — qué tratos están atascados, qué se debe esta semana, qué cotizaste a un cliente el mes pasado.
Sí. IDup cumple con GDPR, alojado en servidores seguros y compatibles con GDPR en todo el mundo, con cifrado en tránsito y en reposo. Tú decides exactamente quién en tu equipo ve qué clientes potenciales y clientes a través de roles y permisos granulares.
El consentimiento y el historial de comunicación permanecen adjuntos al contacto, y los datos pueden ser exportados o eliminados a petición — que es exactamente lo que necesitas cuando estás almacenando datos de prospectos en lugar de solo datos de clientes.
Sí — a través de una API REST abierta, webhooks e integraciones listas para usar. Los formularios web, páginas de destino, plataformas de anuncios y sistemas de tiendas pueden enviar clientes potenciales directamente al embudo en tiempo real.
Las campañas de marketing también se ejecutan dentro de IDup, por lo que el correo electrónico o mensaje que generó el lead y el trato que creó son visibles en el mismo lugar. Finalmente puedes ver qué canal produce ingresos, no solo clics.
Minutos, no meses. Crea tu cuenta, establece tus etapas, conecta el formulario de tu sitio web y comienza a rastrear — no hay nada que instalar ni se requiere consultor.
La mayoría de las empresas ven el primer resultado en dos semanas, simplemente porque los clientes potenciales que ya tenían comienzan a recibir un segundo y tercer contacto en lugar de uno.
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