Faturas, lembretes de pagamento, orçamentos, compromissos e mensagens chegam ao telefone no momento em que acontecem. Cada pessoa decide quais categorias deseja receber, e um toque na mensagem abre a entrada correspondente.
Quase tudo que uma empresa envia só é útil se for visto a tempo. Um lembrete de pagamento lido três semanas depois falhou em seu trabalho. Uma mudança de compromisso que chega após o cliente já ter viajado é pior do que nenhuma mensagem.
Email costumava ser a solução, mas não é mais confiável. Caixas de correio estão cheias, filtros são agressivos, e uma mensagem tecnicamente entregue não é o mesmo que uma mensagem vista. Para algo urgente, o telefone é onde a atenção realmente está.
IDup envia as coisas importantes como mensagens push: faturas, lembretes de pagamento, cotações, compromissos, mensagens e horas. Cada pessoa escolhe as categorias que deseja, para que o canal continue funcionando em vez de ser desligado após a primeira semana de ruído.
Tudo no IDup — um login, sem silos.
A mensagem aparece quando a coisa acontece, não quando alguém abre a caixa de correio. Para lembretes de pagamento, mudanças de compromisso e perguntas que bloqueiam o trabalho, a diferença entre minutos e dias é todo o valor.
Faturas, lembretes de pagamento, orçamentos, compromissos, mensagens e horas são categorias separadas, e cada pessoa ativa as que deseja. Isso impede que o canal seja silenciado por completo, o que é como a maioria dos sistemas de notificação morrem silenciosamente.
A mensagem não é um beco sem saída. Tocá-la abre a fatura, o compromisso, o orçamento ou a própria conversa, para que a pessoa possa agir imediatamente em vez de procurar a que a mensagem se referia.
Os mesmos interruptores cobrem tudo o que o IDup envia, então uma pessoa configura suas notificações uma vez, em vez de procurar em configurações separadas para contabilidade, compromissos, mensagens e horas.
A reação usual a mensagens sendo perdidas é enviar mais delas: um segundo e-mail, uma cópia para outro endereço, um lembrete sobre o lembrete. Quase nunca funciona, porque o problema nunca foi o número de mensagens.
A atenção é escassa e se esgota nos primeiros segundos. Um canal que é principalmente ruído é silenciado, e uma vez silenciado, a mensagem realmente urgente se perde com o resto.
Permitir que cada pessoa ative ou desative categorias protege o canal. As pessoas mantêm as notificações que são úteis para elas, o que significa que as que elas mantêm são realmente lidas.
Uma vez no aplicativo, no telefone — a permissão pertence à pessoa, não à empresa.
Faturas, lembretes de pagamento, orçamentos, compromissos, mensagens e horas podem ser ativados separadamente.
Um toque abre exatamente a fatura, compromisso ou conversa sobre a qual a mensagem era.
A diferença entre uma notificação e uma notificação útil é o que acontece após o toque. Uma mensagem que apenas diz que algo mudou coloca o trabalho de encontrar de volta no leitor.
Como a notificação vem do mesmo sistema que a fatura, o compromisso e a conversa, ela pode abrir o registro exato. O cliente que é lembrado sobre uma fatura chega à fatura; o funcionário que é informado sobre uma folha de horas rejeitada chega à semana que foi rejeitada.
É por isso que vale a pena configurar corretamente as categorias. Cada uma leva a um lugar específico, então ativar uma é decidir quais partes do relacionamento você quer poder agir imediatamente.
Um login, um preço – sem custos adicionais ocultos.
A pessoa que os recebe. Categorias como faturas, compromissos, mensagens e horas podem ser ativadas e desativadas individualmente para cada pessoa.
Mensagens push chegam no telefone através do app. Tudo também é visível no navegador, mas a notificação imediata é o que o app adiciona.
A entrada sobre a qual a mensagem trata abre diretamente — a fatura, o compromisso, a cotação ou a conversa.
Não. A permissão para notificações pertence à pessoa e ao seu dispositivo, como deve ser e como as plataformas de telefone exigem.
Não, funciona em conjunto. Push é para coisas que perdem valor quando vistas tarde; e-mail permanece para tudo que precisa de registro escrito na caixa de correio.
Somente se eles escolherem. As categorias existem precisamente para que cada pessoa mantenha as notificações que são úteis e desative o resto.
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