Centre d'Ajuda IDup

Com podem ajudar-lo?

215 guies per a IDup al web i a l'aplicació — escrites des del mateix producte.

Explori cada tema de la A a la Z →

Explori per categoria

Cada article pertany exactament a una categoria. Els comptes a continuació són comptats, no estimats.

Començant

Creeu el vostre compte, inicieu sessió amb un codi de correu electrònic, trieu la vostra àrea, instal·leu l'aplicació i configureu el vostre idioma.

Articles: 10Veure →
Plans i facturació

Plans de negoci, assessor fiscal i fiduciari, la prova de 30 dies, usuaris i empreses addicionals, factures i pagament.

Articles: 11Veure →
Comptabilitat i impostos

Comptabilitat, captura de rebuts amb i sense AI, IVA, la factura QR suïssa, informes, tancament de l'exercici i presentació d'impostos.

Articles: 21Veure →
Facturació i pagaments

Redacti i enviï factures i pressupostos, reclami el que està pendent de pagament i cobri en línia.

Articles: 13Veure →
Clients i vendes

Clients i contactes, oportunitats, ofertes, contractes i el servei d'assistència.

Articles: 14Veure →
Immobles i lloguers

Immobles i unitats, contractes de lloguer, pagaments de lloguer i recordatoris, el llistat de lloguers, despeses de serveis, el portal del llogater i informes de danys.

Articles: 12Veure →
Perfils de cerca

Què és un perfil de cerca, formularis i l'assistent pas a pas, característiques i llocs, coincidències, contacte i notificacions, estadístiques i la paperera.

Articles: 9Veure →
Projectes, tasques i temps

Projectes i el que els clients veuen d'ells, tasques, cites, reunions i seguiment del temps.

Articles: 15Veure →
Connecti el seu equip i clients

Convidi un empleat o un client, doni'ls un compte privat gratuït, xat, cites, hores de treball i categories de notificacions.

Articles: 14Veure →
Botiga i comandes

La Botiga d'IDup, la botiga de subscripcions, les comandes i el seu estat, i les botigues externes connectades.

Articles: 9Veure →
Comptes privats

El compte gratuït Basic, Plus i Premium, el bústia de correu, els membres de la família, els actius i la propietat.

Articles: 5Veure →
Assessors fiscals i fiduciàries

Clients fiscals i mandats, el formulari d'ingrés de clients, límits per pla i els mòduls de Fiscalitat i Fiduciàries.

Articles: 6Veure →
AI, chatbot i bústia

IDup AI, AI Studio, lloc web i chatbots de WhatsApp, la bústia compartida i els canals socials.

Articles: 9Veure →
Màrqueting i campanyes

Campanyes, butlletins, pàgines de destinació, finestres emergents, enquestes, fidelització i anàlisis socials.

Articles: 13Veure →
Documents i arxius

La caixa forta de documents, compartició de fitxers, Google Drive, la base de coneixements i el wiki.

Articles: 7Veure →
Informes, automatització i integracions

Informes i constructors d'informes, automatització de flux de treball, webhooks, l'API i sistemes externs.

Articles: 7Veure →
Operacions i eines de la indústria

Inventari, compres, actius, flota, fabricació, logística, tallers, propietats i serveis de camp.

Articles: 15Veure →
Equip, permisos i API

Empleats, rols i drets, espais de treball, registre d'auditoria, sessions actives i claus API.

Articles: 8Veure →
aplicació IDup (iOS i Android)

Instal·li i iniciï sessió, canviï d'àrees, escanegi un rebut amb la càmera, rebi notificacions push, comportament fora de línia i actualitzacions.

Articles: 9Veure →
Compte, seguretat i privadesa

Inici de sessió amb doble factor, la seva contrasenya, preferències de notificació, exportació de dades, cookies i els documents legals.

Articles: 8Veure →

Guies populars

Les pàgines que la gent obre primer. Veure cada tema de la A a la Z →

Preguntes i respostes

Respostes breus a les coses que la gent pregunta abans de començar.

Com començo?

Creeu un compte a la pàgina de preus, marqueu la casella de termes i confirmeu el codi que us enviem per correu electrònic. Esteu al producte en pocs minuts — vegeu Creeu el vostre compte IDup.

Hi ha una prova gratuïta?

Sí. Tots els plans de pagament — empresa, privat, assessor fiscal i fiduciari — comencen amb una prova de 30 dies. El pla privat Basic és gratuït i no té límit de temps.

Puc cancel·lar en qualsevol moment?

Sí. Els plans es facturen mensualment o anualment (anualment: dos mesos gratuïts) i una cancel·lació té efecte al final del període pel qual ha pagat. Vegeu Cancel·lar o canviar el seu pla.

On s'allotgen les meves dades?

En servidors a Alemanya, dins de la UE.

Necessito un inici de sessió per àrea?

No. Un compte li proporciona l'àrea de negocis, la seva àrea privada i cada empresa que l'ha connectat — pot canviar entre elles amb el selector d'àrea després d'iniciar sessió.

Hi ha una aplicació mòbil?

Sí, per a iOS i Android. Cobreix les mateixes àrees que la web, afegeix notificacions push i li permet fotografiar un rebut. Vegeu Instal·lar l'aplicació IDup.

Necessito coneixements de comptabilitat?

No. Els rebuts es poden capturar com a foto i l'àrea de comptabilitat està construïda al voltant de comptes i informes predefinits. Els mòduls fiscals i de mandatari estan disponibles quan desitja involucrar un professional.

Encara no troba una resposta?

El nostre equip de suport respon en el seu idioma.

Contacti amb suport
idup

Comptabilitat, nòmines i finances digitals tot-en-un — Simplificat

Copyright © 2026 - IDup. Tots els drets reservats.