Contato, fonte e notificações
Como um perfil de busca cria um contato, de onde ele veio e quando a pessoa e sua equipe recebem um e-mail ou uma notificação.
Quando um formulário é enviado, o IDup cria o perfil de busca e um contato (lead) juntos. Se o e-mail ou telefone já existir, o perfil é vinculado a esse contato. Nenhum duplicado é criado.
Contato e empresa
- Se o título for Empresa, o campo Empresa é obrigatório e a pessoa se torna a pessoa de contato.
- O arquivo de contato tem um bloqueio Perfis de busca.
- Um distintivo Perfil de busca: … mostra a origem e links para o perfil.
Fonte
A coluna Fonte tem duas linhas: o nome e o canal, como Website, Link direto, Código QR, Página de destino, Portal, App, Manual ou IDup AI. Uma campanha é adicionada quando o link a carrega. Você pode filtrar por fonte e nomear a fonte de cada formulário em Configurações.
E-mail para a pessoa
- Formulários públicos enviam uma confirmação com um link para Alterar, pausar ou cancelar a inscrição.
- Com Dupla confirmação a pessoa confirma o endereço de e-mail primeiro.
- Perfis inseridos manualmente, pela IA ou no aplicativo não enviam nada automaticamente.
- Para esses, clique Enviar confirmação para o prospecto. Você vê uma prévia primeiro.
Notificando sua equipe
- Uma entrada de sino e um push: Novo perfil de busca / lead, com nome, objetivo e local. Tocá-lo abre o perfil.
- A categoria de push é Perfis de busca nas suas configurações de notificação, na web e no aplicativo.
- Você também pode enviar um e-mail para o membro da equipe designado.
- A atribuição pode ser um contato fixo, Round robin ou ninguém. Opcionalmente, o IDup cria a tarefa Revisar perfil de busca.
Um formulário também pode chamar um Endereço do webhook com uma assinatura para cada novo perfil de busca.
Nada é rastreado — os botões apenas abrem uma mensagem para que você possa nos dizer o que estava faltando.

