Quando a aplicação não tem sinal

Um telefone perde sinal em um porão, em um trem e em metade de cada edifício. O aplicativo é construído para isso.

O que é mantido no dispositivo

A última lista carregada das áreas principais é armazenada no telefone: o painel de controlo, clientes, faturas, tarefas, bilhetes, o caixa de correio, mensagens, compromissos, horas, itens fiscais e de confiança, e reservas.

Quando um ecrã é mostrado a partir do armazenamento, é indicado: Offline, a partir de a hora em que foi carregado. Sabe sempre se está a olhar para agora ou para então.

Alterações sem sinal

• Em várias áreas, as alterações são guardadas no telefone e enviadas automaticamente quando se está online novamente. A gestão de propriedades é uma delas.
• Os carregamentos para o seu ficheiro fiscal ou de confiança aguardam da mesma forma. A aplicação indica que o carregamento é enviado assim que estiver online.
• A aplicação mostra quantas alterações ainda não foram enviadas: Alterações não enviadas.

O que não pode funcionar offline

• Qualquer coisa que necessite de uma resposta imediata do servidor.
• Ecrãs que abrem como página web dentro da aplicação.
• Qualquer coisa que não tenha carregado nesse dispositivo pelo menos uma vez.

Os erros habituais

• Sem conexão à internet significa que o telefone está offline. Utilize Repetir assim que tiver sinal.
• Um ecrã que permanece vazio após uma nova tentativa geralmente significa que a área não está no seu plano ou não é permitida para o seu papel.
• Se o início de sessão falhar repetidamente, verifique se está a usar o endereço de e-mail que a empresa convidou e solicite um novo código.