Iniciar sessão na aplicação e mudar de área

A aplicação usa a mesma conta que a web. Não há nada para ativar e nenhuma senha de aplicação separada.

Passo a passo

1. Abra a aplicação e insira o seu endereço de e-mail e palavra-passe.
2. Se a autenticação de dois fatores estiver ativada, a aplicação move-se para a tela de código automaticamente. Digite os seis dígitos do e-mail.
3. Aparece a lista de áreas. Toque na área em que deseja trabalhar.
4. Para alterar a área, abra novamente o alternador de área. Não é necessário sair.

Desbloquear com Face ID ou impressão digital

A aplicação pode bloquear-se e reabrir com Face ID / Touch ID em vez da palavra-passe. Ative Login biométrico nas configurações da aplicação. Quando bloqueia, vê Bem-vindo de volta e Desbloqueie a aplicação para continuar. O aviso diz Confirme que é você para abrir o IDup.

Em um dispositivo sem biometria, a opção é exibida como Não disponível neste dispositivo. Não está oculto, para que saiba por que está ausente.

Várias empresas

Se a sua conta tiver mais de uma empresa, o menu da conta permite alternar entre empresas. A aplicação limpa o que foi armazenado para a empresa antiga, para que nada seja misturado. Veja Adicionar outra empresa.

Terminando sessão e removendo um dispositivo

1. Na aplicação, use Terminar sessão na área de definições. A aplicação confirma com Sessão terminada com sucesso e esquece a sessão nesse dispositivo.
2. Para remover um dispositivo que já não possui, entre na web e abra Central → Sessões ativas. Cada entrada mostra o dispositivo e o navegador, e pode encerrá-la.
3. Terminar uma sessão também impede que notificações push cheguem a esse dispositivo.