反馈请求和结果

反馈请求询问客户体验如何。答案通过个人链接返回，无需登录。

发送请求

1. 打开 发送请求 并选择客户。
2. 通过电子邮件发送，或复制链接自行发送。
3. 在以下位置找到未答复的请求 打开请求。您可以复制链接或再次发送。

客户对四个主题进行1到5星的评分，并可以添加评论。链接仅可使用一次。

自动发送

页面上的一个开关 发送请求 自行创建请求。它处于关闭状态，直到您将其打开。您可以选择：

• 当发票全额支付时。
• 当项目设置为 已完成.
• 客户是否也会收到带有链接的简短电子邮件。

每个发票和每个项目只会触发一次请求。

阅读评估

收到的反馈 显示：

• 平均评分和满意客户的比例，意味着4星或以上。
• 推荐分数从 -100 到 +100。高于 0 是好的。
• 按主题的结果、评分的分布和每月的平均值。