电子邮件模板和IDup发送的邮件
编辑IDup发送的发票、提醒和工单的电子邮件，并找出邮件未送达的原因。
IDup发送给您客户的邮件是您的邮件，而不是软件的。所有内容都可编辑。
在哪里可以找到它模板 → 电子邮件模板
逐步
- 打开 模板 → 电子邮件模板 并找到您想要更改的那个。
- 编辑主题和正文。客户名称、发票号码等的占位符与模板一起列出。
- 占位符用于您的公司数据，如名称、地址、增值税号、IBAN和标志，自动填充。
此组中的页面
- 特殊电子邮件 和 提醒 覆盖异常发送。
- 邮件计时器 和 触发器 决定邮件何时发送，而不是内容。
- SMTP设置 和 邮箱 指向您的发件人地址的中央页面。 电子邮件日志 显示已发送的内容。请参见 从您自己的地址发送电子邮件.
语言
系统电子邮件以接收者的语言呈现，而不是发送者的语言。保持您编辑的模板的每个语言版本同步，否则客户将在德语工作区中收到英文提醒。
如果电子邮件未到达
- 检查 电子邮件日志。它显示IDup是否发送了它。
- 如果已发送，问题出在下游：垃圾邮件过滤或收件人的邮箱。
- 如果未发送，请检查您的发件人地址和模板的触发器。
所有模板集中在一个地方： 模板和现成文件.
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