#Comercio electrónico

Vende más, gestiona menos

Conecta tu tienda, automatiza la facturación y lleva los libros al día — IDup maneja la oficina administrativa del comercio online para que tu día se dedique a productos, tráfico y clientes en lugar de la gestión de pedidos.

El comercio en línea es engañosamente administrativo. Cada pedido produce una factura, un pago, una reserva, un registro de cliente, posiblemente una devolución y un tratamiento fiscal que depende de dónde vive el comprador. Multiplica eso por un buen mes y la oficina trasera silenciosamente se convierte en el cuello de botella — por eso tantas tiendas aumentan ingresos y pierden margen al mismo tiempo.

IDup automatiza toda la cadena. Los pedidos de tu tienda se convierten en facturas y reservas automáticamente, los pagos se concilian solos, las devoluciones y notas de crédito se manejan correctamente en lugar de improvisarse, y los movimientos de stock, clientes y conversaciones llegan a un solo lugar. Ves el margen real por producto y por canal — en vivo, no después de que el contador se ponga al día.

Con la confianza de 1,000+ equipos en todo el mundo

Tienda, libros y clientes en un solo inicio de sesión

Shopify, WooCommerce y otras tiendas se conectan directamente, por lo que los pedidos, clientes y pagos fluyen hacia la contabilidad, CRM e informes sin una exportación o una suscripción de middleware.

Un conjunto de datos significa que los ingresos en tu panel, la entrada en tus libros y el pedido en tu tienda son el mismo hecho — no tres números que necesitan conciliación.

Un panel de control

Ingresos, margen, elementos abiertos y efectivo en todos los canales en una sola pantalla, actualizados en vivo.

Nube & móvil

Revisa pedidos, aprueba reembolsos y responde a clientes desde tu móvil, estés donde estés.

Deja que la IA haga el trabajo pesado

Las facturas de proveedores y los recibos de envío se leen, codifican y registran automáticamente con el documento adjunto, para que el costo de los bienes se mantenga preciso sin entrada de datos.

El chatbot de IA responde preguntas de clientes en tu tienda las 24 horas, y redacta respuestas en el buzón compartido para que el soporte escale sin un equipo más grande.

Asistido por IA

Lectura, codificación y coincidencia automática de facturas de compra, recibos y pagos.

Automatizado

Confirmaciones de pedidos, facturas, recordatorios y solicitudes de revisión se gestionan solas.

Conectado de principio a fin

Un pedido se convierte en una factura, un pago, una entrada registrada y un registro de cliente automáticamente — incluyendo devoluciones, reembolsos parciales, vales y liquidaciones en varias monedas.

Porque nada se vuelve a escribir, los números se mantienen correctos incluso en las semanas donde el volumen se triplica. La temporada alta deja de ser el período donde tu contabilidad se queda atrás.

Cumple con GDPR

Datos de clientes cifrados en servidores seguros en todo el mundo, con permisos y registro de auditoría completo.

Escala contigo

De un proyecto secundario a varias tiendas y mercados sin cambiar de sistemas.

Funciones Principales

Integraciones de tienda

Conecta Shopify, WooCommerce y más. Pedidos, clientes, pagos y reembolsos se sincronizan en contabilidad, CRM e informes sin exportaciones ni importaciones manuales.

De pedido a factura automatizado

Cada pedido produce una factura conforme en el idioma y moneda del cliente, se registra en las cuentas correctas y se concilia cuando llega el pago.

Margen real, en vivo

Ve la contribución por producto, canal y período después de tarifas, envío y devoluciones — en lugar de adivinar a partir de los ingresos brutos.

Listo para IVA transfronterizo

Tratamiento fiscal por país de destino gestionado en cada pedido, con 20 monedas admitidas. IDup es software, no asesoría fiscal.

Más tiempo para crecer, menos para administración

IDup automatiza la rutina — facturación, reservas, conciliación, seguimientos — para que tus horas se dediquen a productos, precios y tráfico.

En el comercio electrónico, el trabajo administrativo crece en proporción directa a los pedidos. Por eso un buen mes puede parecer peor que uno malo, y por eso muchas tiendas alcanzan un techo que no tiene nada que ver con la demanda.

Automatizar la cadena de pedidos rompe ese vínculo. Duplicar pedidos ya no significa duplicar horas de oficina, lo que marca la diferencia entre escalar y simplemente trabajar más.

Cada número claramente a la vista

Ingresos, margen, devoluciones, elementos abiertos y efectivo — por canal y por producto, en escritorio y móvil.

Puedes ver qué productos realmente generan ganancias después de tarifas, envíos y devoluciones, qué canal merece más presupuesto de publicidad y cuándo el efectivo estará ajustado debido a un ciclo de pagos.

Cada cifra se desglosa hasta el pedido y el documento detrás de él, por lo que un número sorprendente termina en una explicación en lugar de una sospecha.

Temporada alta sin acumulación en la oficina

El Black Friday y la Navidad exponen cualquier parte manual de su operación. Los pedidos aumentan, los reembolsos aumentan, las facturas de proveedores aumentan — y la contabilidad se retrasa silenciosamente dos meses mientras todos se concentran en los envíos.

El coste llega después: IVA preparado a partir de datos incompletos, margen descubierto en febrero y un enero dedicado a reconstruir diciembre.

IDup mantiene la cadena automática exactamente cuando el volumen es más alto. Pedidos, facturas, pagos, reembolsos y facturas de compra se procesan a cualquier volumen, por lo que el mes más ocupado también está completamente reservado — y entras en el nuevo año sabiendo lo que realmente ganó el anterior.

Todo lo demás ya está incluido

No pagas extra por el resto de la plataforma. El mismo inicio de sesión te da contabilidad con captura de recibos por IA, facturación y pagos en línea, declaración de impuestos, estados anuales e informes financieros, un CRM completo con leads, estimaciones, contratos y proyectos, un servicio de ayuda, un portal de clientes, gestión de empleados y nómina, permisos y espacios de trabajo multiusuario.

También te ofrece la capa de crecimiento que la mayoría de las herramientas de back-office de tiendas no tienen: IDup AI como asistente, un chatbot de IA en tu tienda, flujos de trabajo automatizados, un agente de redes sociales, campañas de marketing y una bandeja de entrada compartida que reúne WhatsApp, SMS, correo electrónico y mensajes sociales junto al pedido al que se refieren.

Así, soporte, marketing y contabilidad finalmente usan el mismo registro de cliente — en 27 idiomas, en 20 monedas, compatible con GDPR, en servidores seguros en todo el mundo, en escritorio y en la aplicación móvil.

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