Trung tâm trợ giúp IDup

Chúng tôi có thể giúp gì cho bạn?

115 hướng dẫn cho IDup trên web và trong ứng dụng — được viết từ chính sản phẩm.

Duyệt mọi chủ đề từ A đến Z →

Duyệt theo danh mục

Mỗi bài viết thuộc về chính xác một danh mục. Các số đếm dưới đây được đếm, không phải ước tính.

Bắt đầu

Tạo tài khoản của bạn, đăng nhập bằng mã email, chọn khu vực của bạn, cài đặt ứng dụng và thiết lập ngôn ngữ của bạn.

6 bài viếtXem →
Kế hoạch & lập hóa đơn

Kế hoạch cho doanh nghiệp, cá nhân, cố vấn thuế và ủy thác, dùng thử 30 ngày, người dùng và công ty bổ sung, hóa đơn và thanh toán.

6 bài viếtXem →
Kế toán & thuế

Kế toán, chụp hóa đơn có và không có AI, VAT, hóa đơn Swiss QR, báo cáo, kết thúc năm và khai thuế.

9 bài viếtXem →
Lập hóa đơn & thanh toán

Viết và gửi hóa đơn và báo giá, theo dõi các khoản chưa thanh toán và nhận thanh toán trực tuyến.

6 bài viếtXem →
Khách hàng & bán hàng

Khách hàng và liên hệ, khách hàng tiềm năng, giao dịch, đề xuất, hợp đồng và bàn hỗ trợ.

7 bài viếtXem →
Dự án, nhiệm vụ & thời gian

Dự án và những gì khách hàng thấy, nhiệm vụ, cuộc hẹn, cuộc họp và theo dõi thời gian.

6 bài viếtXem →
Kết nối đội ngũ & khách hàng của bạn

Mời nhân viên hoặc khách hàng, cung cấp cho họ tài khoản cá nhân miễn phí, trò chuyện, cuộc hẹn, giờ làm việc và danh mục thông báo đẩy.

11 bài viếtXem →
Cửa hàng & đơn hàng

IDup Shop, cửa hàng đăng ký, đơn đặt hàng và trạng thái của chúng, và các cửa hàng bên ngoài được kết nối.

4 bài viếtXem →
Tài khoản riêng tư

Tài khoản Basic miễn phí, Plus và Premium, hộp thư, thành viên gia đình, tài sản và bất động sản.

5 bài viếtXem →
Cố vấn thuế & ủy thác

Khách hàng thuế và ủy nhiệm, biểu mẫu tiếp nhận khách hàng, giới hạn theo kế hoạch và các mô-đun Thuế và Ủy thác.

5 bài viếtXem →
AI, chatbot & hộp thư đến

IDup AI, AI Studio, chatbot trên website và WhatsApp, hộp thư chung và các kênh xã hội.

7 bài viếtXem →
Tiếp thị & chiến dịch

Chiến dịch, bản tin, trang đích, popup, khảo sát, phân tích lòng trung thành và xã hội.

5 bài viếtXem →
Tài liệu & tập tin

Kho tài liệu, chia sẻ tệp, Google Drive, cơ sở kiến thức và wiki.

4 bài viếtXem →
Báo cáo, tự động hóa & tích hợp

Báo cáo và trình tạo báo cáo, tự động hóa quy trình làm việc, webhooks, API và hệ thống bên ngoài.

5 bài viếtXem →
Hoạt động & công cụ ngành

Hàng tồn kho, mua sắm, tài sản, đội xe, sản xuất, hậu cần, hội thảo, tài sản và dịch vụ hiện trường.

10 bài viếtXem →
Đội ngũ, quyền hạn & API

Nhân viên, vai trò và quyền, không gian làm việc, nhật ký kiểm tra, phiên hoạt động và khóa API.

6 bài viếtXem →
Ứng dụng IDup (iOS & Android)

Cài đặt và đăng nhập, chuyển đổi khu vực, quét hóa đơn bằng camera, thông báo đẩy, hoạt động ngoại tuyến và cập nhật.

7 bài viếtXem →
Tài khoản, bảo mật & quyền riêng tư

Đăng nhập hai yếu tố, mật khẩu của bạn, tùy chọn thông báo, xuất dữ liệu, cookie và các tài liệu pháp lý.

6 bài viếtXem →

Hướng dẫn phổ biến

Các trang mà mọi người mở đầu tiên. Xem mọi chủ đề từ A đến Z →

Câu hỏi & trả lời

Câu trả lời ngắn cho những điều mọi người hỏi trước khi họ bắt đầu.

Làm thế nào để bắt đầu?

Tạo tài khoản trên trang giá, đánh dấu vào ô điều khoản và xác nhận mã chúng tôi gửi qua email cho bạn. Bạn sẽ vào sản phẩm trong vài phút — xem Tạo tài khoản IDup của bạn.

Có bản dùng thử miễn phí không?

Có. Mỗi gói trả phí — doanh nghiệp, cá nhân, tư vấn thuế và ủy thác — bắt đầu với thử nghiệm 30 ngày. Gói Basic cá nhân miễn phí và không có giới hạn thời gian.

Tôi có thể hủy bất cứ lúc nào không?

Có. Các gói được lập hóa đơn hàng tháng và bạn có thể hủy vào cuối kỳ hiện tại. Xem Hủy hoặc thay đổi gói của bạn.

Dữ liệu của tôi được lưu trữ ở đâu?

Trên máy chủ ở Đức, trong EU.

Tôi có cần một đăng nhập cho mỗi khu vực không?

Không. Một tài khoản cung cấp cho bạn khu vực kinh doanh, khu vực cá nhân và mọi công ty đã kết nối bạn — bạn chuyển đổi giữa chúng bằng công cụ chọn khu vực sau khi đăng nhập.

Có ứng dụng di động không?

Có, cho iOS và Android. Nó bao phủ các khu vực giống như trên web, thêm thông báo đẩy và cho phép bạn chụp ảnh hóa đơn. Xem Cài đặt ứng dụng IDup.

Tôi có cần kiến thức kế toán không?

Không. Hóa đơn có thể được chụp dưới dạng ảnh và khu vực kế toán được xây dựng xung quanh các tài khoản và báo cáo sẵn có. Các mô-đun thuế và ủy thác có sẵn khi bạn muốn có sự tham gia của chuyên gia.

Vẫn chưa tìm thấy câu trả lời?

Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi trả lời bằng ngôn ngữ của bạn.

Liên hệ hỗ trợ
idup

Kế toán, Lương & Tài chính Kỹ thuật số Tất-cả-trong-một — Đơn giản hóa

Bản quyền © 2026 - IDup. Bảo lưu mọi quyền.