提供している予約の種類を公開し、顧客に空いている時間を自分で選んでもらいます。IDupは本当に空いている時間だけを表示し、双方にカレンダーファイルで確認を送り、当日前にリマインダーを送信します。
手作業での予約調整は、見た目以上にコストがかかります。候補日時を提案するメッセージが3通、訂正が1通、確認が1通、そして最後のメッセージが読まれずに電話をかけることも。一日中予約調整をしている業種にとって、これ自体がひとつの仕事になってしまいます。
オンライン予約で交渉を省略。提供する予約の種類とそれぞれの所要時間を一度説明します。以降、顧客は実際に空いている時間を見て選ぶだけなので、彼らにとっては迅速で、あなたにとっては手間がかかりません。
予約は直接カレンダーに書き込まれるため、通常起こりがちな2つの問題が起こり得ません。たった今埋まった時間枠は二度と表示されず、確定した予約は双方のカレンダーに即座に反映され、当日を忘れる人が減るよう事前にリマインダーが届きます。
すべてがIDupの中に — 1つのログイン、サイロなし。
提供するすべての予約種別について、所要時間、場所、説明、担当者を設定します。初回相談、現地訪問、短い電話はそれぞれ異なるものであり、それらを区別して扱うことが提示される時間帯を意味のあるものにします。
空き状況は、すでに使用しているカレンダーから読み取られるため、埋まっている時間帯が表示されることはありません。これにより、オンライン予約への信頼を何よりも早く損なうダブルブッキングという失敗がなくなります。
顧客と会社の双方が、標準的なカレンダーファイル形式で予定を受け取るため、それぞれが使っているカレンダーにそのまま反映されます。予定がキャンセルされた場合も同じ方法でキャンセル通知が送られるため、行き場のない予定が残ることはありません。
予約の前にリマインダーが送信されます。これは、予約を受け付けるあらゆる企業にとって最も安価な改善です。なぜなら、単に誰かが忘れることのコストは、もう売ることのできない空き枠だからです。

予約を取りたい顧客が、都合の良いタイミングでそれを望むことはめったにありません。夜、週末、あるいは別の用事の合間の10分間にふと思い立つものです。そしてそれはまさに、誰も電話に出られない時間帯なのです。
予約する唯一の方法が人に連絡することである場合、一部の顧客は二度と戻ってきません。彼らは苦情を言うことも、あなたに伝えることもなく、ただ最初に応答した相手のところへ行くだけです。
予約ページは、あなたが対応できないすべての時間にも開いています。それがすべてであり、既存の予約対応をどれだけ改善するよりも、たいていはこちらのほうが価値があります。
長さ、場所、説明、誰との予定か — 予定の種類ごとに一度定義されます。
空いている時間だけが表示されるので、選択は常に実際に可能なものです。
双方が予定をカレンダーファイルとして受け取り、当日前にリマインダーが届きます。

予約は、カレンダーの中だけに存在していては半分しか役に立ちません。その価値が発揮されるのは、予約が顧客情報と紐づき、履歴・書類・請求書がすぐそばにあるときです。
IDupでは、予約された予定は顧客記録、メッセージ、作業時間、請求書と同じシステムの一部です。予定の準備をする人は、それ以前のすべての経緯を確認でき、予定後にその予定に紐づけて記録された作業は、誰も日付を打ち直すことなく請求できます。
連携済みの相手の場合はさらに一歩進み、予定は本人のアカウントにも表示され、そこで承諾または辞退することができます。そのため、追加のメッセージのやり取りをしなくても、双方が現状を把握できます。
ワンログイン、ワンプライス – 隠れた追加費用なし。
はい。利用可能性は使用中のカレンダーから取得されるため、すでに予約されているもの、ブロックされているもの、勤務時間外のものは表示されません。
標準的なカレンダーファイル付きの確認書。予約は普段使っているカレンダーに登録されます。キャンセルも同じ方法で送信されます。
はい、予約の前にリマインダーが送信され、忘れる人の数を大幅に減らします。
はい。各タイプには独自の長さ、場所、説明があり、短い通話と完全な相談が別のものとして提供されます。
連携済みの顧客の場合、その予定は本人の無料アカウントにも表示され、承諾または辞退することができます。カレンダーファイル付きの確認メールは、どちらの場合でも送信されます。
はい。予約は通常のモバイルブラウザで機能し、接続された人々も予約に関するプッシュメッセージを受け取ります。
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