Operaties & industriële tools

Servicemanagement

Diensten, abonnementsdiensten, orders en contracten met bijlagen.

Een dienst is geen product met een andere naam. Het heeft een looptijd, een scope en vaak een bijlage, en dit gebied bevat alle drie.

Waar u het kunt vindenDiensten

Stap voor stap

Open Diensten → Diensten en definieer wat u levert.
Definieer terugkerende diensten onder Abonnementsdiensten.
Registreer elke betrokkenheid onder Bestellingen.
Bewaar de Contracten die hen besturen. Registreer wijzigingen als een Bijlage in plaats van het origineel te bewerken.

Instellingen bevat de categorieën en standaarden.

Factureer een dienst zoals gebruikelijk met een factuur. Zie Maak en stuur een factuur. Terugkerende facturering wordt beschreven in Abonnementen en terugkerende facturering.

Diensten en reparatiesVoor apparaten die ter reparatie binnenkomen, gebruik Workshops en reparatiewerkzaamheden in plaats daarvan.

Was dit artikel nuttig?

Niets wordt gevolgd — de knoppen openen alleen een bericht zodat u ons kunt vertellen wat er ontbrak.