Conectar a sua equipa e clientes

Compromissos com pessoas conectadas

Uma marcação que organiza aparece no calendário da outra pessoa. Ela pode aceitá-la ou recusá-la.

Última atualização 21 de outubro de 2026 · Mais em Conectar a sua equipa e clientes

Uma marcação no IDup não é apenas uma entrada no seu calendário. Se envolver uma pessoa conectada, aparece também no calendário dela, com uma resposta que pode dar.

Onde encontrarCompromissos no espaço de trabalho da empresa. O meu calendário na conta privada e na aplicação.

Passo a passo

  1. Marque a reunião da forma habitual no seu espaço de trabalho. Pode ser no calendário, no módulo de compromissos, num evento ou numa tarefa.
  2. Como a pessoa está conectada, ela recebe: um e-mail com o assunto Compromisso: … e um ficheiro de calendário, além de uma notificação push na categoria Lembretes de compromissos.
  3. Eles veem-no em O meu calendário, dividido em futuros e passados.
  4. Eles selecionam Aceitar ou Recusar. A resposta deles aparece do seu lado no Resposta coluna: Ainda sem resposta, Aceite ou Recusado.
  5. Se mover ou cancelar, eles recebem Compromisso alterado: … ou Consulta cancelada: …. Um compromisso cancelado não pode mais ser respondido.

O ficheiro de calendário

Cada e-mail de compromisso traz um anexo de calendário com um identificador estável. Uma alteração atualiza a entrada existente em vez de criar uma segunda.

De onde veio a marcação

O lado da empresa mostra um Fonte coluna. Uma consulta pode originar-se no módulo de consultas, no gestor de consultas, num evento ou numa tarefa. A origem é registada, para que sempre possa rastreá-la.

O histórico de um compromisso

Cada compromisso tem um Histórico que não podem ser alterados ou eliminados. Regista, por exemplo, Reservado, Confirmado, Reagendado, Cancelado, cada mensagem enviada com o seu canal, e a resposta do convidado. Cada entrada mostra quem a fez e quando.

Abra o compromisso e selecione Histórico (n), ou utilize o menu Compromissos → Histórico. Um convidado nunca vê o histórico. Notas e notas de chamadas são visíveis apenas para o anfitrião e administradores.

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