Operações e ferramentas da indústria

Gestão de serviços

Serviços, serviços de subscrição, encomendas e contratos com anexos.

Um serviço não é um produto com um nome diferente. Tem um prazo, um âmbito e frequentemente um apêndice, e esta área contém os três.

Onde encontrarServiços

Passo a passo

Abrir Serviços → Serviços e definir o que entrega.
Definir serviços recorrentes em Serviços de assinatura.
Registar cada interação em Encomendas.
Manter o Contratos que os regem. Registe alterações como um Apêndice em vez de editar o original.

Configurações mantém as categorias e padrões.

Fature um serviço como de costume com uma fatura. Veja Criar e enviar uma fatura. Faturação recorrente é descrita em Assinaturas e faturamento recorrente.

Serviços e reparaçõesPara dispositivos que chegam para reparo, use Oficinas e trabalhos de reparação em vez disso.

Este artigo foi útil?

Nada é rastreado — os botões apenas abrem uma mensagem para que possa nos dizer o que estava em falta.