Factures, rappels de paiement, devis, rendez-vous et messages arrivent sur le téléphone dès qu'ils se produisent. Chacun décide des catégories qu'il souhaite recevoir, et un tap sur le message ouvre l'entrée concernée.
Presque tout ce qu'une entreprise envoie n'est utile que s'il est vu à temps. Un rappel de paiement lu trois semaines en retard a échoué dans sa mission. Un changement de rendez-vous qui arrive après que le client a déjà voyagé est pire que pas de message du tout.
L'email était autrefois la solution, mais ce n'est plus le cas. Les boîtes de réception sont pleines, les filtres sont agressifs, et un message techniquement livré n'est pas forcément vu. Pour tout ce qui est urgent, le téléphone capte vraiment l'attention.
IDup envoie les choses importantes sous forme de messages push : factures, rappels de paiement, devis, rendez-vous, messages et heures. Chaque personne choisit les catégories qu'elle souhaite, de sorte que le canal continue de fonctionner au lieu d'être désactivé après la première semaine de bruit.
Tout dans IDup — un seul identifiant, pas de silos.
Le message apparaît lorsque l'événement se produit, pas lorsque quelqu'un ouvre ensuite une boîte aux lettres. Pour les rappels de paiement, les changements de rendez-vous et les questions qui bloquent le travail, la différence entre les minutes et les jours est toute la valeur.
Factures, rappels de paiement, devis, rendez-vous, messages et heures sont des catégories distinctes, et chacun active celles qu'il souhaite. Cela empêche le canal d'être complètement muet, ce qui est la mort silencieuse de la plupart des systèmes de notification.
Le message n'est pas une impasse. En le touchant, on ouvre la facture, le rendez-vous, le devis ou la conversation elle-même, permettant à la personne d'agir immédiatement au lieu de chercher à quoi le message faisait référence.
Les mêmes interrupteurs couvrent tout ce qu'IDup envoie, donc une personne configure ses notifications une fois plutôt que de chercher dans des paramètres séparés pour la comptabilité, les rendez-vous, les messages et les heures.
La réaction habituelle aux messages manqués est d'en envoyer plus : un deuxième email, une copie à une autre adresse, un rappel du rappel. Cela ne fonctionne presque jamais, car le problème n'a jamais été le nombre de messages.
L'attention est rare et se dépense en quelques secondes. Un canal principalement bruyant est mis en sourdine, et une fois en sourdine, le message vraiment urgent est perdu avec le reste.
Permettre à chacun d'activer ou désactiver des catégories protège le canal. Les gens gardent les notifications qui leur sont utiles, ce qui signifie que celles qu'ils gardent sont réellement lues.
Une fois dans l'application, sur le téléphone — la permission appartient à la personne, pas à l'entreprise.
Factures, rappels de paiement, devis, rendez-vous, messages et heures peuvent être activés séparément.
Un tap ouvre exactement la facture, le rendez-vous ou la conversation dont il s'agissait.
La différence entre une notification et une notification utile est ce qui se passe après le clic. Un message qui dit seulement que quelque chose a changé remet le travail de le trouver sur le lecteur.
Parce que la notification provient du même système que la facture, le rendez-vous et la conversation, elle peut ouvrir l'enregistrement exact. Le client qui est rappelé à propos d'une facture atteint la facture ; l'employé qui est informé d'une feuille de temps rejetée atteint la semaine qui a été rejetée.
C'est aussi pourquoi il vaut la peine de bien configurer les catégories. Chacune mène quelque part de précis, donc en activer une est une décision sur les aspects de la relation sur lesquels vous souhaitez agir immédiatement.
Une connexion, un prix – aucun coût supplémentaire caché.
La personne qui les reçoit. Des catégories telles que factures, rendez-vous, messages et heures peuvent être activées ou désactivées individuellement pour chaque personne.
Les messages push arrivent sur le téléphone via l'application. Tout est également visible dans le navigateur, mais la notification immédiate est ce que l'application ajoute.
L'entrée à laquelle le message se rapporte s'ouvre directement — la facture, le rendez-vous, le devis ou la conversation.
Non. L'autorisation pour les notifications appartient à la personne et à son appareil, ce qui est comme il se doit et comme les plateformes téléphoniques l'exigent.
Non, cela fonctionne en parallèle. Le push est pour les choses qui perdent de la valeur si elles sont vues tard ; l'e-mail reste pour tout ce qui nécessite une trace écrite dans une boîte de réception.
Seulement s'ils choisissent de l'être. Les catégories existent précisément pour que chacun garde les notifications utiles et désactive le reste.
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