Mantenga la aplicación actualizada
Las actualizaciones llegan a través de la App Store y Google Play. Las nuevas áreas aparecen por sí solas.
Dos cosas diferentes cambian con el tiempo. Es útil saber cuál es cuál.
La propia aplicación
- En iPhone o iPad, abra la App Store, vaya a su cuenta y actualice IDup. O deje las actualizaciones automáticas activadas.
- En Android, abra Google Play, vaya a Gestionar aplicaciones y dispositivos y actualice IDup. O deje las actualizaciones automáticas activadas.
- Si una pantalla se comporta de manera extraña después de mucho tiempo sin actualizarse, actualice primero antes de reportarlo.
Las áreas dentro de ella
El menú de la aplicación no es una lista incorporada en la aplicación. Se obtiene de su propio espacio de trabajo cada vez. Un módulo que su empresa activa, o un plan al que asciende, aparece en la aplicación sin una actualización de la aplicación.
Lo mismo es cierto en la otra dirección. Si su plan no incluye un área, falta en la web y en la aplicación. Ver Elija y cambie su plan.
Nada se rastrea — los botones solo abren un mensaje para que pueda decirnos qué faltaba.
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