Cuando la aplicación no tiene señal

Un teléfono pierde señal en un sótano, en un tren y en la mitad de cada edificio. La aplicación está diseñada para eso.

Qué se mantiene en el dispositivo

La última lista cargada de las áreas principales se almacena en el teléfono: el panel de control, clientes, facturas, tareas, tickets, el buzón, mensajes, citas, horas, elementos fiscales y de confianza, y reservas.

Cuando se muestra una pantalla desde el almacenamiento, lo indica así: Desconectado, a partir de la hora en que se cargó. Usted siempre sabe si está mirando el presente o el pasado.

Cambios sin señal

• En varias áreas, los cambios se guardan en el teléfono y se envían automáticamente cuando vuelve a estar en línea. La gestión de propiedades es una de ellas.
• Las cargas a su archivo fiscal o archivo fiduciario esperan de la misma manera. La aplicación indica que la carga se envía tan pronto como esté en línea.
• La aplicación muestra cuántos cambios no se han enviado aún: Cambios no enviados.

Qué no puede funcionar sin conexión

• Cualquier cosa que necesite una respuesta del servidor de inmediato.
• Pantallas que se abren como la página web dentro de la aplicación.
• Cualquier cosa que no haya cargado en ese dispositivo al menos una vez.

Los errores habituales

• Sin conexión a internet significa que el teléfono está desconectado. Use Reintentar una vez que tenga señal.
• Una pantalla que permanece vacía después de un reintento generalmente significa que el área no está en su plan o no está permitida para su rol.
• Si el inicio de sesión falla repetidamente, verifique que esté utilizando la dirección de correo electrónico que la empresa invitó, y solicite un nuevo código.