Inicie sesión en la aplicación y cambie de área

La aplicación utiliza la misma cuenta que la web. No hay nada que activar y no hay una contraseña de aplicación separada.

Paso a paso

1. Abra la aplicación e ingrese su dirección de correo electrónico y contraseña.
2. Si la autenticación de dos factores está activada, la aplicación se mueve a la pantalla de código por sí misma. Escriba los seis dígitos del correo electrónico.
3. Aparece la lista de áreas. Toque el área en la que desea trabajar.
4. Para cambiar de área, abra el conmutador de área nuevamente. No cierre sesión.

Desbloqueo con Face ID o huella dactilar

La aplicación puede bloquearse y reabrirse con Face ID / Touch ID en lugar de la contraseña. Active Inicio de sesión biométrico en la configuración de la aplicación. Cuando se bloquea, ve Bienvenido de nuevo y Desbloquee la aplicación para continuar. La solicitud dice Confirme que es usted para abrir IDup.

En un dispositivo sin biometría, la opción se muestra como No disponible en este dispositivo. No está oculto, así que usted sabe por qué falta.

Varias empresas

Si su cuenta tiene más de una empresa, el menú de la cuenta le permite cambiar de empresa. La aplicación borra lo que almacenó para la empresa anterior, para que nada se mezcle. Ver Añadir otra empresa.

Cerrando sesión y eliminando un dispositivo

1. En la aplicación, use Cerrar sesión en el área de configuración. La aplicación confirma con Cierre de sesión exitoso y olvida la sesión en ese dispositivo.
2. Para eliminar un dispositivo que ya no tiene, inicie sesión en la web y abra Central → Sesiones activas. Cada entrada muestra el dispositivo y el navegador, y puede finalizarla.
3. Finalizar una sesión también detiene las notificaciones push que llegan a ese dispositivo.