IDup hat seinen Sitz in der Schweiz. Für Einzelpersonen und Unternehmen im Europäischen Wirtschaftsraum gilt zusätzlich zum schweizerischen Datenschutzrecht die Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (DSGVO); für das Vereinigte Königreich gilt in gleicher Weise die UK GDPR. Diese Seite fasst zusammen, was das für Sie bedeutet. Die vollständige Beschreibung unserer Verarbeitung finden Sie in der Datenschutzerklärung.
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Derzeit sind kein EU-Vertreter (Art. 27 DSGVO) und kein Datenschutzbeauftragter (Art. 37 DSGVO) benannt. Sollte sich dies ändern, werden wir sie hier benennen.
Mit Beschluss vom 26. Juli 2000 stellte die Europäische Kommission fest, dass die Schweiz ein angemessenes Datenschutzniveau bietet; die Kommission bestätigte dies im Januar 2024. Ein Transfer von Personendaten aus dem EWR zu IDup in der Schweiz erfordert daher keine zusätzlichen Schutzmassnahmen. Unabhängig davon befinden sich die Server von IDup in Alemanha (Rechenzentrum Nürnberg).
3.1 Für die Website, Registrierung, Abrechnung, Unterstützung und den Betrieb der Plattform ist IDup der Responsáveis im Sinne von Art. 4 Abs. 7 DSGVO.
3.2 Für Inhalte, die Kunden in ihrer eigenen Umgebung verarbeiten – zum Beispiel ihre Kunden, Mieter, Mitarbeiter, Belege und Nachrichten – ist IDup ein Auftragsverarbeiter im Sinne von Art. 4 Abs. 8 DSGVO. Unsere Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung gemäss Art. 28 DSGVO gilt. Sie wird zusammen mit den Bedingungen Teil des Vertrags; eine separate Unterschrift ist nicht erforderlich, aber auf Anfrage erhältlich.
3.3 Wenn Ihre Anfrage Daten betrifft, die ein Unternehmen in seiner Umgebung verarbeitet, ist dieses Unternehmen der Verantwortliche. Wir leiten Ihre Anfrage an dieses weiter oder teilen Ihnen mit, welche Stelle zuständig ist.
| Direito | Artigo | Bedeutung |
|---|---|---|
| Informação | Art. 15 | Eine Kopie Ihrer Daten und Informationen über die Verarbeitung. |
| Correção | Art. 16 | Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten. |
| Exclusão | Art. 17 | Löschung, es sei denn, eine Aufbewahrungspflicht verhindert dies. |
| Restrição | Art. 18 | Verarbeitung wird ausgesetzt, anstatt die Daten zu löschen. |
| Übertragbarkeit | Art. 20 | Emissão em um formato comum e legível por máquina. |
| Oposição | Art. 21 | Widerspruch gegen die Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen. |
| Revogação do consentimento | Art. 7(3) | A qualquer momento com efeito para o futuro. |
| Reclamação | Art. 77 | Reclamação à sua autoridade supervisora. |
6.1 Senden Sie eine E-Mail an info@idup.com und geben Sie an, welches Recht Sie ausüben möchten und welches Konto oder welche E-Mail-Adresse betroffen ist. Aus Sicherheitsgründen können wir einen Identitätsnachweis verlangen.
6.2 Wir antworten innerhalb eines Monats (Art. 12(3) DSGVO) und können bei komplexen Anfragen um bis zu zwei weitere Monate verlängern; wir informieren Sie in diesem Fall. Die Bearbeitung ist kostenlos; für offensichtlich unbegründete oder übermässige Anfragen kann eine angemessene Gebühr erhoben werden (Art. 12(5) DSGVO).
6.3 Einige Daten können Sie selbst in Ihrem Konto exportieren oder löschen. Elemente, die Sie löschen, werden für 30 Tage in einen Papierkorb verschoben. Buchhaltungsunterlagen und andere Daten, die einer gesetzlichen Aufbewahrungspflicht unterliegen, werden gesperrt, anstatt gelöscht, bis die Frist abläuft.
Es findet keine ausschliesslich auf automatisierter Verarbeitung beruhende Entscheidung statt, die rechtliche Wirkungen oder ähnlich erhebliche Wirkungen im Sinne von Art. 22 DSGVO entfaltet. Die Ausgabe der KI-Funktionen stellt Vorschläge dar; ein Mensch entscheidet immer, wie sie verwendet wird.
Einzelne Auftragsverarbeiter verarbeiten Daten in den USA. Wir stützen diese Übermittlungen auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission (Durchführungsbeschluss (EU) 2021/914), auf den EU-U.S. Data Privacy Framework – sofern der betreffende Anbieter zertifiziert ist – und auf ergänzende Massnahmen. Die vollständige Liste der Empfänger mit Standort und Schutzmassnahme befindet sich in Abschnitt 13 der Datenschutzerklärung.
Wenn IDup von einer Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten Kenntnis erlangt, informiert es die betroffenen Kunden unverzüglich und unterstützt sie bei der Erfüllung ihrer Verpflichtungen gemäss Art. 33 und 34 DSGVO. Wenn IDup als Verantwortlicher handelt, erfolgt die Meldung an die zuständige Aufsichtsbehörde gemäss Art. 33 DSGVO.
Na Suíça, o Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB) zuständig. Im EWR wenden Sie sich bitte an die Aufsichtsbehörde Ihres Wohnsitzes oder Arbeitsplatzes oder des Ortes des mutmasslichen Verstosses. Im Vereinigten Königreich ist das Information Commissioner's Office zuständig.
Diese Seite existiert auf Deutsch und Englisch; Übersetzungen in andere Sprachen werden maschinell erstellt. Die deutsche Version ist massgebend.
IDup está sediada na Suíça. Para indivíduos e empresas no Espaço Econômico Europeu, o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) aplica-se além da lei suíça de proteção de dados; para o Reino Unido, o UK GDPR aplica-se da mesma forma. Esta página resume o que isso significa para você. A descrição completa do nosso processamento está na Política de Privacidade.
Conteúdo
Atualmente, nenhum representante na UE (art. 27 RGPD) e nenhum encarregado de proteção de dados (art. 37 RGPD) são nomeados. Se isso mudar, os nomearemos aqui.
Por decisão de 26 de julho de 2000, a Comissão Europeia considerou que a Suíça oferece um nível adequado de proteção de dados; a Comissão confirmou isso em janeiro de 2024. Portanto, uma transferência de dados pessoais do EEE para a IDup na Suíça não requer salvaguardas adicionais. Independentemente disso, os servidores da IDup estão localizados na Alemanha (centro de dados de Nuremberg).
3.1 Para o site, registro, faturamento, suporte e operação da plataforma, a IDup é a controladora na acepção do art. 4(7) RGPD.
3.2 Para o conteúdo que os clientes processam em seu próprio ambiente – por exemplo, seus clientes, inquilinos, funcionários, recibos e mensagens – a IDup é uma processadora na acepção do art. 4(8) RGPD. Nosso Contrato de Processamento de Dados sob o art. 28 RGPD se aplica. Ele se torna parte do contrato juntamente com os Termos; uma assinatura separada não é necessária, mas está disponível mediante solicitação.
3.3 Se sua solicitação diz respeito a dados que uma empresa processa em seu ambiente, essa empresa é a controladora. Encaminhamos sua solicitação para ela ou informamos qual entidade é responsável.
| Direito | Artigo | O que significa |
|---|---|---|
| Acesso | Art. 15 | Uma cópia dos seus dados e informações sobre o processamento. |
| Retificação | Art. 16 | Correção de dados imprecisos ou incompletos. |
| Apagamento | Art. 17 | Exclusão, a menos que uma obrigação de retenção o impeça. |
| Restrição | Art. 18 | O processamento é suspenso em vez de os dados serem excluídos. |
| Portabilidade | Art. 20 | Liberação em um formato comum, legível por máquina. |
| Oposição | Art. 21 | Oposição ao processamento com base em interesses legítimos. |
| Retirada do consentimento | Art. 7(3) | A qualquer momento com efeito para o futuro. |
| Reclamação | Art. 77 | Reclamação à sua autoridade supervisora. |
6.1 Envie um e-mail para info@idup.com e indique qual direito você deseja exercer e a qual conta ou endereço de e-mail se refere. Por segurança, podemos solicitar prova de identidade.
6.2 Respondemos dentro de um mês (art. 12(3) RGPD) e podemos prorrogar por até dois meses adicionais para solicitações complexas; informamos você nesse caso. O tratamento é gratuito; para solicitações manifestamente infundadas ou excessivas, uma taxa razoável pode ser cobrada (art. 12(5) RGPD).
6.3 Alguns dados podem ser exportados ou excluídos por você mesmo em sua conta. Itens que você exclui são movidos para uma lixeira por 30 dias. Registros contábeis e outros dados sujeitos a uma obrigação legal de retenção são bloqueados em vez de excluídos até que o período termine.
Não ocorre nenhuma decisão baseada unicamente em processamento automatizado que produza efeitos legais ou efeitos significativamente semelhantes na acepção do art. 22 RGPD. A saída das funcionalidades de IA constitui sugestões; um humano sempre decide como ela é utilizada.
Processadores individuais processam dados nos EUA. Baseamos essas transferências nas cláusulas contratuais padrão da Comissão Europeia (Decisão de Implementação (UE) 2021/914), na Estrutura de Privacidade de Dados UE-EUA – onde o fornecedor em questão é certificado – e em medidas suplementares. A lista completa de destinatários com localização e salvaguarda está na seção 13 da Política de Privacidade.
Se a IDup tomar conhecimento de uma violação de dados pessoais, ela informa os clientes afetados sem demora injustificada e os apoia no cumprimento de suas obrigações nos termos dos art. 33 e 34 RGPD. Quando a IDup atua como controladora, a notificação à autoridade supervisora competente é feita de acordo com o art. 33 RGPD.
Na Suíça, o Comissário Federal de Proteção de Dados e Informação (FDPIC) é competente. No EEE, entre em contato com a autoridade de supervisão de sua residência ou local de trabalho, ou do local da alegada infração. No Reino Unido, o Information Commissioner's Office é competente.
Esta página existe em alemão e inglês; traduções para outros idiomas são produzidas por máquina. A versão em alemão é a oficial.
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