Entre no aplicativo e alterne áreas

O aplicativo usa a mesma conta da web. Não há nada para ativar e nenhuma senha de aplicativo separada.

Passo a passo

1. Abra o aplicativo e insira seu endereço de e-mail e senha.
2. Se a autenticação de dois fatores estiver ativada, o aplicativo move-se para a tela de código automaticamente. Digite os seis dígitos do e-mail.
3. A lista de áreas aparece. Toque na área em que você deseja trabalhar.
4. Para mudar de área, abra novamente o alternador de área. Você não precisa sair.

Desbloqueando com Face ID ou impressão digital

O aplicativo pode se bloquear e reabrir com Face ID / Touch ID em vez da senha. Ative Login biométrico nas configurações do aplicativo. Quando ele bloqueia, você vê Bem-vindo de volta e Desbloqueie o aplicativo para continuar. O prompt diz Confirme que é você para abrir o IDup.

Em um dispositivo sem biometria, a opção é mostrada como Não disponível neste dispositivo. Não está oculta, assim você sabe por que está faltando.

Várias empresas

Se sua conta tiver mais de uma empresa, o menu da conta permite que você mude de empresa. O aplicativo limpa o que foi armazenado para a empresa antiga, para que nada seja misturado. Veja Adicionar outra empresa.

Saindo e removendo um dispositivo

1. No aplicativo, use Sair na área de configurações. O aplicativo confirma com Saiu com sucesso e esquece a sessão nesse dispositivo.
2. Para remover um dispositivo que você não possui mais, faça login na web e abra Central → Sessões ativas. Cada entrada mostra o dispositivo e o navegador, e você pode encerrá-la.
3. Encerrar uma sessão também interrompe o recebimento de notificações push nesse dispositivo.