Iniciar sessão com um código de e-mail ou uma chave de acesso
Após a sua senha, a IDup envia um código de seis dígitos por e-mail. Uma chave de acesso pode substituir o código. É assim que o início e término de sessão funcionam.
Uma senha sozinha não é suficiente para acessar seus dados. O segundo fator é um código de seis dígitos enviado para o endereço de e-mail da sua conta. Os clientes sempre o recebem. Para a equipe, é uma configuração pessoal.
Passo a passo
- Introduza o seu endereço de e-mail e senha. Se solicitado, responda ao pequeno teste de segurança.
- Na próxima tela, Verificar o seu e-mail, digite o código de seis dígitos.
- Selecionar Confirmar e iniciar sessão. Aterrará no seletor de área, Para onde gostaria de ir?
Se o código não chegar
- Verificar a pasta de spam.
- Um código é válido por 10 minutos. Após isso, faça login novamente.
- Selecionar Enviar um novo código. Aguarde um minuto entre as solicitações.
- Selecionar Utilizar uma conta diferente se digitou o endereço errado.
Após várias tentativas falhadas, o acesso é bloqueado por alguns minutos.
Ativar autenticação de dois fatores
Para o pessoal, o início de sessão em dois fatores é uma configuração pessoal, então uma pessoa pode exigir um código enquanto outra não. A lista de Primeiros passos na sua página inicial lembra-o com o passo Ativar autenticação de dois fatores.
Utilizar uma chave de acesso em vez disso
Uma chave de acesso permite entrar com sua impressão digital, rosto ou PIN do dispositivo. Ela substitui o código de e-mail, e a chave de acesso permanece no seu dispositivo. Abra A Minha Conta → Segurança → Chaves de Acesso e selecione Adicionar chave de acesso. Para adicionar um, faça login com senha e código primeiro. No login, escolha Iniciar sessão com chave de acesso. A senha e o código permanecem como alternativa.
Na aplicação
A aplicação solicita o mesmo e-mail e senha e muda para a tela de código automaticamente. Pode ativar o Face ID ou a impressão digital em Configurações.
Terminar sessão
Terminar sessão no IDup, no AI Studio ou na caixa de entrada termina a sessão de todos eles nesse navegador. Sob A Minha Conta → Segurança → Os Meus Dispositivos é possível encerrar a sessão de um único dispositivo ou optar por Terminar sessão em todo o lado.
Nada é rastreado — os botões apenas abrem uma mensagem para que possa nos dizer o que estava em falta.

