Relatórios, automação e integrações

Automação de fluxo de trabalho

Regras que fazem a parte rotineira do trabalho de tarefas, para que uma pessoa apenas lide com a exceção.

Última atualização 21 de outubro de 2026 · Mais em Relatórios, automação e integrações

A automação justifica-se nos passos que ninguém gosta e todos esquecem. No IDup, duas ferramentas aplicam regras nas tarefas.

Onde encontrarAutomação / Fluxos de trabalho → Automação de fluxos de trabalho e Automação / Fluxos de trabalho → Automação

Automação de Fluxo de Trabalho

  1. Abrir Automação de Fluxo de Trabalho e pressione Adicionar regra.
  2. Escolha a seção. A regra é acionada quando uma tarefa é movida para ela.
  3. Imprensa Adicionar ação. Pode definir o responsável, a data de vencimento ou a prioridade, adicionar um item à lista de verificação, lembrete, comentário, seguidor ou ficheiro, mover a tarefa ou marcá-la como concluída.
  4. Arraste as ações para a ordem em que devem ser executadas.

Automação

  1. Abrir Automação e pressione Adicionar nova automação.
  2. Adicione um gatilho, como Tarefa criada, Estado da tarefa alterado para, Data de vencimento é hoje ou Inativo por dias.
  3. Adicione uma condição para que a regra se aplique apenas onde deve.
  4. Adicionar as ações, como alterar o estado, prioridade, responsável ou seguidor, ou adicionar um comentário, lembrete ou etiqueta.
  5. Guardar e ativar. A lista mostra Última ativação para cada automação.

Onde mais a automação está presente

  • Modelos → Modelos de e-mail → Temporizador de e-mails — correio baseado no tempo.
  • Marketing → Automação de Marketing — o lado da campanha.
  • Projetos & Tarefas → Lembrete — um lembrete numa data.
  • Cobrar uma fatura não paga — o cronograma de lembretes para faturação.
Bom saberTeste uma regra numa tarefa antes de confiar nela. Observe-a por uma semana. Uma regra que dispara com muita frequência é pior do que nenhuma regra.
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