Modelos de e-mail e o e-mail que o IDup envia

O e-mail que os seus clientes recebem do IDup é o seu e-mail, não o do software. Tudo é editável.

Passo a passo

1. Abrir Modelos → Modelos de e-mail e encontre o que deseja alterar.
2. Edite o assunto e o corpo. Os espaços reservados para o nome do cliente, o número da fatura, etc., estão listados com o modelo.
3. Marcadores de posição para os dados da sua empresa, como nome, endereço, número de IVA, IBAN e logótipo, são preenchidos automaticamente.

As páginas neste grupo

• E-mails Especiais e Lembretes cubra os envios fora do comum.
• Temporizador de e-mail e Acionadores decida quando um correio é enviado em vez do que ele diz.
• Configuração SMTP e Caixa de correio aponta para a página central para o seu endereço de remetente. Registo de e-mails mostra o que foi enviado. Ver Enviar e-mail do seu próprio endereço.

Idioma

Um e-mail do sistema é apresentado na língua da pessoa que o recebe, não na do remetente. Mantenha cada versão linguística de um modelo que edite em sincronia, ou um cliente receberá um lembrete em inglês num espaço de trabalho em alemão.

Se um e-mail não chegou

1. Verificar Registo de e-mails. Mostra se o IDup o enviou.
2. Se foi enviado, o problema está a jusante: filtragem de spam ou a caixa de correio do destinatário.
3. Se não foi enviado, verifique o seu endereço de remetente e o gatilho do modelo.

Todos os modelos num só lugar: Modelos e documentos prontos.