Uw openbare afspraakadres

Elk bedrijf heeft zijn eigen openbare pagina waar bezoekers een afspraak kunnen aanvragen. Verzoeken die via deze pagina worden verzonden, komen alleen bij u aan, nooit bij een ander bedrijf.

Stap voor stap

1. Open Instellingen → Afspraakadres.
2. De pagina zegt: U kunt dit adres delen met uw klanten. Verzoeken die via dit adres worden verzonden, komen alleen bij u aan.
3. Selecteer Kopiëren om het adres te kopiëren, of Open pagina om te zien wat bezoekers zien.
4. Beheer alle verzoeken en afspraken in het menu Afspraken.

Taal

De pagina verschijnt in de taal van de bezoeker.

Bescherming tegen geautomatiseerde verzoeken

• Een verborgen veld dat mensen nooit zien, houdt geautomatiseerde formulieren tegen.
• Eén afzender kan 5 verzoeken per uur en 15 per dag verzenden. Daarna ziet de bezoeker Te veel verzoeken van deze verbinding. Probeer het later opnieuw.
• Het afzenderadres wordt niet in leesbare vorm opgeslagen.

Privacy op de boekingspagina

• Het boekingsformulier heeft een verplicht selectievakje: Ik accepteer het [privacybeleid]. Het linkt naar de privacy-pagina van uw bedrijf, of naar een link die u instelt voor een kalender.
• Onder Afwezigheden & privacy u stelt in wanneer persoonlijke gegevens van gasten worden geanonimiseerd. De standaard is 24 maanden. Dit geldt alleen voor gasten die geen lead of klant zijn.
• Gespreksnotities zijn alleen zichtbaar voor de host, beheerders en medewerkers met de toestemming Afspraken notities bekijken. Elke keer dat een notitie wordt getoond, wordt dit gelogd.

Afwezigheden en vakanties

Goedgekeurde vakanties en afwezigheden, en feestdagen, maken de persoon op die dagen niet boekbaar. Bestaande afspraken worden nooit automatisch geannuleerd. U krijgt een melding en kunt de afspraak verplaatsen of aan iemand anders geven.