Relatórios de compromisso
Indicadores-chave para seus compromissos: cancelamentos, ausências, utilização, canais de reserva e receita, com exportação.
O relatório de compromissos mostra como seu calendário está se saindo. Você vê números-chave para um período e pode exportá-los.
Onde encontrarCompromissos → Relatórios
Passo a passo
- Abrir Compromissos → Relatórios.
- Escolha o Período: Últimos 7 dias, Últimos 30 dias, Últimos 90 dias, Este mês, Último mês, Este ano ou Personalizado com De e Para.
- Restringir por Calendário e Membro da equipe.
- Ler os indicadores-chave e os gráficos abaixo deles.
- Imprensa Exportar CSV ou Exportar PDF. Ambos usam os mesmos números da página.
O que você vê
- Compromissos, Cancelamentos e o Taxa de cancelamento.
- Taxa de faltas — com base no resultado registrado para cada compromisso.
- Utilização — tempo reservado em relação ao tempo de trabalho disponível, no total e por membro da equipe.
- Reservas por canal — página de reservas, código de incorporação, endereço curto, admin, app, chatbot e outros.
- Lead → cliente e o Tempo de resposta de acompanhamento.
- Receita (líquida) por tratamento. Você vê isso apenas com permissão para faturas.
Bom saberImprensa Como os números são calculados na página para as regras exatas. Para contar reservas de chatbot, adicione ?kanal=chatbot ao final do link de reserva no seu chatbot.
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Nada é rastreado — os botões apenas abrem uma mensagem para que você possa nos dizer o que estava faltando.
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