Automação de fluxo de trabalho
Regras que fazem a parte rotineira do trabalho de tarefas, para que uma pessoa só lide com a exceção.
A automação se justifica nas etapas que ninguém gosta e todos esquecem. No IDup, duas ferramentas aplicam regras em tarefas.
Onde encontrarAutomação / Fluxos de trabalho → Automação de Fluxos de Trabalho e Automação / Fluxos de trabalho → Automação
Automação de fluxo de trabalho
- Abrir Automação de fluxo de trabalho e pressione Adicionar Regra.
- Escolha a seção. A regra é acionada quando uma tarefa se move para ela.
- Imprensa Adicionar Ação. Você pode definir o responsável, a data de vencimento ou a prioridade, adicionar um item de checklist, lembrete, comentário, seguidor ou arquivo, mover a tarefa ou marcá-la como concluída.
- Arraste as ações para a ordem em que devem ser executadas.
Automação
- Abrir Automação e pressione Adicionar nova automação.
- Adicione um gatilho, como Tarefa criada, Status da tarefa alterado para, Data de vencimento é hoje ou Inativo por dias.
- Adicione uma condição, para que a regra se aplique apenas onde deve.
- Adicione as ações, como alterar o status, prioridade, responsável ou seguidor, ou adicionar um comentário, lembrete ou etiqueta.
- Salve e ative-a. A lista mostra Última ativação para cada automação.
Onde mais a automação vive
- Modelos → Modelos de e-mail → Temporizador de e-mail — correio baseado em tempo.
- Marketing → Automação de Marketing — o lado da campanha.
- Projetos & Tarefas → Lembrete — um lembrete em uma data.
- Cobrar uma fatura não paga — o cronograma de lembretes para faturamento.
Bom saberTeste uma regra em uma tarefa antes de confiar nela. Observe-a por uma semana. Uma regra que dispara com muita frequência é pior do que nenhuma regra.
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