租户门户和损坏报告
邀请租户进入客户区域，他们可以查看租金和提醒，并通过照片报告损坏。
租户在浏览器或IDup应用中使用客户区域。他们自行查询租金和租约，并在无需电话的情况下报告损坏。
在哪里可以找到它客户 → 客户，列 门户 / 应用.
邀请租户
- 打开客户列表。在列中 门户 / 应用 点击 邀请 并选择 通过电子邮件发送 或 显示二维码。QR码可以打印或显示在屏幕上。
- 然后状态显示 邀请于 与日期和 再次发送，并在第一次登录后 活跃 与最后一次登录。如果缺少电子邮件， 添加电子邮件 出现。
- 要邀请多个租户，请勾选他们并点击 邀请选定的。没有电子邮件地址或在过去24小时内被邀请的租户将被跳过并命名。
租户看到的内容
- 我的主页：租金、开始、通知期、公用费用预付款和租约与 查看租赁协议.
- 租赁账户：余额、12个月的网格可选择年份、付款历史和PDF格式的报表。一个按钮 立即支付… 仅在您已连接支付方式时出现。支付详情和QR付款单（PDF）也在那里。
- 付款提醒和催款通知及其截止日期。
- 报告损坏 和 我的报告.
报告损坏
租户描述发生的事情并添加照片。租户通过电子邮件收到确认，可以跟踪状态并回复您的消息。每小时最多接受10份报告。您的团队将每份报告视为一个案例，详见 维护案例和截止日期.
所有者在您管理的委托下拥有物业的客户会看到一个只读块 我的物业 在客户区域中，包含关键数据、租户清单和报表。
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