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让客户自行预约空闲时段

发布您提供的预约类型,让客户自行选择空闲时段。IDup 只显示真正空闲的时段,向双方发送日历文件确认,并在预约当天之前发送提醒。

无设置风险 · 无需信用卡 · 随时取消
示例视图——所示数字仅供参考。

为什么这很重要

手动安排一次预约所付出的代价远超表面看到的。发三条消息建议一个时间,一条用来更正,一条用来确认,有时还要打一通电话,因为最后那条消息根本没被看到。对一家整天都在安排预约的企业来说,这本身就是一份全职工作。

在线预约省去了来回协商的过程。您只需一次性描述提供哪些类型的预约以及每种预约需要多长时间。此后客户只会看到真正空闲的时段并从中选择,这对客户更快捷,对您也毫不费力。

由于预订会直接写入日历,通常会出错的那两件事就不会发生了。刚刚被占用的时段不会再被提供,一个已确认的预约会立即出现在双方的日历中,并在当天之前发出提醒,让忘记的人变少。

在线预约能为您做什么

全部集成在 IDup 中——一个登录账号,没有信息孤岛。

由您自行定义的预约类型

为您提供的每种预约类型设置时长、地点、说明以及对接人。首次咨询、现场勘查和简短通话是不同性质的事情,区别对待正是让可选时段变得合理的关键。

只提供真正空闲的时段

可用时段读取自已经在使用的日历,因此已被占用的时段永远不会显示出来。这样就消除了重复预订的问题——而这恰恰是最快摧毁人们对在线预订信任的单一失误。

一份双方都能留存的确认凭证

客户与公司都会收到标准日历文件形式的预约,因此无论各自使用哪种日历应用都能收到。如果预约被取消,取消通知也会以同样的方式发送,而不会留下一条孤立的日程记录。

提前一天的提醒

提醒会在预约之前发出。这是任何有预约业务的企业都能获得的最廉价的改进,因为有人单纯忘记预约所造成的成本,就是一个再也无法售出的空档时段。

您在忙碌时错失的预约

您在忙碌时错失的预约

想要预约的客户,很少会挑一个方便的时机来预约。他们往往是在傍晚、周末,或是在两件事之间的十分钟空档想到这件事——而这恰恰是没有人接听电话的时候。

如果预约的唯一方式是联系到某个人,其中一部分客户便再也不会回头。他们不会抱怨,也不会告诉您,只会转向最先回应他们的人。

预约页面会在您无法接听电话的所有时间里持续开放。这就是全部的意义所在,而且它的价值通常超过对现有预约流程的任何优化。

工作原理

1
设置您的预约类型

时长、地点、说明以及约会对象——按约会类型设置一次即可。

2
客户挑选一个空闲时段

只显示真正空闲的时段,因此每次选择都切实可行。

3
双方的日历都会更新

双方都会以日历文件的形式收到该预约,并在当天之前收到提醒。

🔒 符合GDPR · 全球安全 · ISO 27001 · 无需预先知识
一个归属于该记录的预约

一个归属于该记录的预约

如果预约只存在于日历里,而没有出现在其他任何地方,那它的价值只发挥了一半。真正的价值出现在预约与客户关联之后——历史记录、文档和发票都随之呈现在旁边。

在 IDup 中,已预约的约会与客户记录、消息、工时和发票属于同一个系统。准备参加约会的人能看到之前发生的一切,约会之后针对该约会记录的工作可以直接开具账单,无需任何人重新输入日期。

对于已连接的人员,这一体验更进一步:该预约还会出现在他们自己的账户中,他们可以直接在那里接受或拒绝,双方无需再交换消息就能清楚彼此的状态。

一应俱全

一次登录,一口价——没有隐藏的额外费用。

由您自行定义的预约类型
只提供真正空闲的时段
一份双方都能留存的确认凭证
提前一天的提醒
一体化平台的一部分——一次登录
含移动应用(iOS 与 Android)
符合 GDPR · 全球安全
随时可取消——无设置风险

问与答

我可以阻止某些时段被提供预约吗?

是的。可预约时间来自实际使用的日历,因此已被预订、锁定或超出您工作时间的时段都不会显示。

客户会收到什么?

确认信附带标准日历文件,让预约直接进入对方已经在使用的日历。取消通知也以同样方式发送。

是否有提醒功能?

是的,系统会在预约前发送提醒,这能显著减少忘记预约的人数。

我可以提供不同类型的预约吗?

是的。每种类型都有各自的时长、地点和说明,因此一次简短通话和一次完整咨询会作为不同的选项分别提供。

客户需要账户吗?

对于已连接的客户,该预约还会出现在他们自己的免费账户中,他们可以在那里接受或拒绝。无论如何,都会通过带日历文件的邮件发送确认。

这能在手机上使用吗?

是的。预约可以通过普通的手机浏览器完成,已连接的人员还会收到有关该预约的推送消息。

准备好使用在线预约了吗?

免费开始——一次登录即可使用整个 IDup 平台。

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