Nieuwsbriefontvangers en toestemming

Een nieuwsbrief moet alleen mensen bereiken die deze mogen ontvangen. IDup regelt dit voor u.

Wie een ontvanger is

• Klanten en hun actieve contacten zijn automatisch ontvangers. Een nieuw contact wordt direct opgenomen. Gedeactiveerde contacten niet.
• Leads ontvangen alleen een nieuwsbrief als ze toestemming hebben gegeven. Leads zonder toestemming worden niet benaderd.
• Een instelling laat u ook schrijven naar leads zonder toestemming. Deze staat standaard uit. Controleer eerst de wetgeving in uw land.

Hoe leads toestemming geven

• Via het aanmeldformulier, een landingspagina of een web-to-lead formulier.
• Met de dubbele opt-in: de persoon bevestigt per e-mail.
• Een knop in het leadrecord stuurt het bevestigingsverzoek.

Elke toestemming wordt opgeslagen met de tijd, de bron en de manier waarop deze is gegeven.

Kies een groep

Kies klanten, leads, status, bron, toegewezene, tags, land of taal. Een teller toont hoeveel mensen de mailing ontvangen en hoeveel zijn uitgesloten, met de reden. Elke persoon ontvangt de mailing in zijn eigen taal. Als die taal ontbreekt, wordt de taal van uw bedrijf gebruikt.

Afmelden

• Elke e-mail heeft een voettekst met uw bedrijfsnaam, adres en een afmeldlink. De voettekst kan niet worden verwijderd.
• De uitschrijfpagina opent in de taal van de ontvanger. Een reden is optioneel.
• De uitschrijving wordt onmiddellijk van kracht, ook via de knop in het mailprogramma.
• Een persoon kan zich later opnieuw abonneren.