Stuur e-mail vanaf uw eigen adres

Standaard worden uw e-mails verzonden via IDup in de naam van uw bedrijf. U kunt in plaats daarvan vanaf uw eigen adres verzenden, bijvoorbeeld info@company.com.

Twee manieren om te verzenden

• Via IDup (standaard): verzonden vanaf noreply@idup.com in naam van uw bedrijf. Antwoorden gaan naar uw bedrijf. Niets in te stellen.
• Eigen adres: uw klanten zien uw adres. U kunt het kiezen zodra het standaardadres is gecontroleerd. Als het mislukt, stuurt IDup de post in plaats daarvan.

Verbind een adres

1. Open het tabblad Adressen en kies Voeg een adres toe.
2. Kies Verbind met Google of Verbind met Microsoft. U logt in en er wordt geen wachtwoord opgeslagen. Als het grijs is, heeft de platformbeheerder het nog niet ingeschakeld.
3. Of kies Ander adres (SMTP/IMAP). E-mail en wachtwoord zijn voldoende. Servers worden ingevuld voor bekende providers.
4. Kies Verbinden en controleren. Gebruik vervolgens Verstuur test.
5. Kies Eigen adres onder Verzenden.

Levering controleren

Domein controleren test SPF, DKIM en DMARC. Een verkeerslicht toont Goed, Verbeteren of Ontbrekend, met stappen voor uw domeinprovider.

Eén adres per gebied

Stel desgewenst een ander adres in voor facturen en herinneringen, prijsopgaven en contracten, afspraken, support, nieuwsbrieven en campagnes, e-mailsjablonen en herinneringen, of betalingsverzoeken. Zonder keuze wordt het standaardadres gebruikt.

Wanneer het mislukt

• Beheerders krijgen één melding per dag.
• Elke e-mail verschijnt in het verzendlogboek, inclusief het serverantwoord.
• Nieuwsbrieven en campagnes vallen niet terug op IDup. Ze tonen in plaats daarvan de foutmelding.