Conecte sua equipe e clientes

Compromissos com pessoas conectadas

Um compromisso que você marca aparece no calendário da outra pessoa. Ela pode aceitá-lo ou recusá-lo.

Última atualização 21 de outubro de 2026 · Mais em Conecte sua equipe e clientes

Um compromisso no IDup não é apenas uma entrada no seu calendário. Se envolver uma pessoa conectada, ele aparece no calendário dela também, com uma resposta que ela pode dar.

Onde encontrarCompromissos no espaço de trabalho da empresa. Meu calendário na conta privada e no aplicativo.

Passo a passo

  1. Agende o compromisso da maneira que normalmente faz no seu espaço de trabalho. Isso pode ser no calendário, no módulo de compromissos, em um evento ou em uma tarefa.
  2. Como a pessoa está conectada, ela recebe: um e-mail com o assunto Compromisso: … e um arquivo de calendário, além de uma notificação push na categoria Lembretes de compromisso.
  3. Eles veem isso sob Meu calendário, dividido em futuros e passados.
  4. Eles selecionam Aceitar ou Recusar. A resposta deles aparece do seu lado no Resposta coluna: Ainda sem resposta, Aceito ou Recusado.
  5. Se você mover ou cancelar, eles recebem Compromisso alterado: … ou Consulta cancelada: …. Um compromisso cancelado não pode mais ser respondido.

O arquivo de calendário

Cada e-mail de compromisso traz um anexo de calendário com um identificador estável. Uma alteração atualiza a entrada existente em vez de criar uma segunda.

De onde veio o compromisso

O lado da empresa mostra um Fonte coluna. Um compromisso pode se originar no módulo de compromissos, no gerenciador de compromissos, em um evento ou em uma tarefa. A origem é registrada, para que você sempre possa rastreá-la.

O histórico de um compromisso

Cada compromisso tem um Histórico que não podem ser alterados ou excluídos. Registra, por exemplo, Reservado, Confirmado, Reagendado, Cancelado, cada mensagem enviada com seu canal, e a resposta do convidado. Cada entrada mostra quem fez e quando.

Abra o compromisso e selecione Histórico (n), ou use o menu Compromissos → Histórico. Um convidado nunca vê o histórico. Notas e anotações de chamadas são visíveis apenas para o anfitrião e administradores.

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